云泊天涯 发表于 2010-8-19 13:33

万顺家电卖场的服务有待提高

因新家要添置大件家用电器,就在水镜路的万顺家电卖场里看了下,让人意外的是销售人员给顾客的态度。首先看的液晶电视,那小伙子没说二句话就来一句:你好像我们同行。我说:不是。随后,继续看了空调,遭到一女性售货员同样的疑问,弄得我彻底无语,没一点心情再继续在这家店待下去。
我想说,我是顾客,而且是这家店的老顾客,不是商业间谍,话再说回来了,我不知道你家有没做什么活动,我对你家的活动也没半点兴趣,因为需要,我才进的你家店,有必要用这种方式来面对一个老顾客的再次光临呢???
    由此,我想到国美、苏宁,用自己的服务与实力来竞争,来赢得客户,而不是万顺这样用疑心来面对一个忠诚度超高的老顾客。
    我挺生气的,还没遇到过这样做生意的,在此发贴不是要攻击谁,只请做生意的你们尊重每一位进门的顾客,做生意就如同做人。

小西门情 发表于 2010-8-19 17:46

万顺的服务还是不错滴!

幽一默 发表于 2010-8-19 18:02

“做事先做人”,这个道理南漳做生意的人怕是少之有少...............

正义之手 发表于 2010-8-20 09:11

我也在万顺遇到楼主这种情况,真是郁闷!!!!!

熊猫 发表于 2010-8-20 10:59

万顺在哪儿

幽一默 发表于 2010-8-20 11:31

敢情楼上这位是移民啊?!!.........

襄樊棋牌 发表于 2010-8-20 12:31

很少去那地方

心海旋律 发表于 2010-8-20 14:57

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大侠贵姓 发表于 2010-8-20 16:46

万顺额日你娘

boyka 发表于 2010-8-21 17:23

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说说 发表于 2010-8-21 19:03

做生意最主要的就是服务态度,不然你家的东西再便宜,消费者也不会拿钱去你家买气受。

幽一默 发表于 2010-8-21 19:47

往小了说是服务态度的问题,往大了说就是做人的问题了。
顶楼上的.............

西北狼 发表于 2010-8-21 23:29

先做人再做事,做生意,做企业,做官,做学问都是一个道理的。说通俗点就是做人。
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