中国移动，爱你爱到爱不动
本帖最后由 南光电器 于 2013-6-1 16:04 编辑公元2012年12月，我到南漳移动申请换集团彩铃，被告知：交500元手续费，我打算交钱，分片的主管告诉我，必须加1200元，加1200元的理由是我们集团彩铃必须为20个人交每月彩铃使用费，我知道我遇到大忽悠了，我们的员工每月的彩铃使用费都在资费里面扣了，我再交怎么也说不过去，理论了很久，无法可以说清，只好作罢，打道回府。
公元2013年2月，春节过罢，我把这些告诉了一个朋友，我说还是选择其他的网络做集团彩铃，这个移动真的不能玩了。朋友说，没有必要，他和移动公司的老总熟悉，他过去说说，应该没有问题，朋友过去找老总了。朋友给我的信息是：没有问题，可以办理，甚至可以办理短信自动回复功能，而且这个可以不收费的。但是，接下来，没有任何消息，我又告诉朋友，朋友又去找老总，反反复复几次，终于有人过来，还是要交1200元，加500元才可以更换集团彩铃，来电自动短信回复功能需要交600元，我说，除了1200元我不交以外，其它的我都可以交，5月7日，发票拿过来，1100元钱付给她，答应三天可以使用，还说短信自动回复功能从四月份算起（为什么四月份，稍后会解释的），我自己可以在后台更新内容的。我等了一个星期，没有消息！又等两天，没有消息！让朋友去找老总，朋友回来说，老总已经督促员工去办了。主管过来了，说是因为提交的彩铃内容审查没有通过。我说不能通过，你可以和我沟通啊，你告诉我的是三天啊，你这样的借口是在伤害客户啊。主管说了几个对不起。直到5月25日，总算把新彩铃换了，我以为我们要求加集团彩铃的员工都添加了，电话打过去，没有添加，5月29日，我问主管怎么回事，主管回答，电话打过去，别人不同意更换。于是，我又相信了主管一次，可是，下午的时候，我问了我们至少两个员工，移动公司给你们打电话了吗？回答是：没有！没有，移动公司的人居然告诉我，"电话打过去，别人不同意更换"，我该说什么呢？把移动公司门市砸了的心情都有了，但是，我不会只有做，我只有选择无语。
这里再说来电自动回复短信一事，主管一直告诉我，马上就好，而且期间给了用户名，以及密码，我怎么也登陆不上，5月29日，主管带人过来，重新搞了用户名，密码，也无法登陆，最后说把内容给他们，他们来上传。我说为什么四月份的一个晚上，我的另外一个朋友和我聊天，问我需不需要来电自动回复短信这个业务，你可以先试用一下的，我告诉了朋友内容，朋友只用了十分钟就可以正常使用了，这是为什么呢？他们没有正面回答，我因为当时要出差，他们就告诉我出差回来打电话再说。
今天，当我回想和移动差不多六个月的屈辱经历，我首先想到了心平气和，这是最好的武器。但是，有这样的好武器有什么用？移动公司不让你这种武器有任何作用。曾经的我，是那样对中国移动坚信不疑，我让我们的员工都使用中国移动，现在看来，这是最大的失败！我只想说：中国移动，爱你爱到爱不动。这句话一点不假，这才是我们应该深信不疑的！
南漳移动是比较牛，因为市场份额大 那就可以胡作非为？ 呵呵集团彩铃办理和取消都比较麻烦而且收费情况更是混乱 {:7_479:} 布丶衣 发表于 2013-6-2 09:27 static/image/common/back.gif
呵呵集团彩铃办理和取消都比较麻烦而且收费情况更是混乱
忽悠，应该是他们的主题 {:7_492:}{:7_492:}{:7_492:}{:7_492:} 你没有来西安这里的移动没有3G 上网都要命 蛋疼 回去就换号老阔疼！！！！！！！！ 想给你换就换，不想给你换，你就等着吧！看老子心情！
----------某YD的主管内心独白
这点小J事情，还拿到网上炒作，你想咋的？再搞我封你号，让你手机用不了，反正我这里的客户多的很
---------某YD的老总内心独白 南漳移动是比较牛，因为市场份额大那就可以胡作非为 偌大的中国,为什么电讯业务只在电信\移动\联通三家做?楼主该反思了! 其实我觉得移动的服务还算好，收费也还合理，首次办彩玲不是至少得一个团队一起回入，且第一次收一年的（当年不再收费了），以后再入多少个，都是同平时一样的彩玲功能费5元。也算合理呀，我们没有您那么倒霉吧，但我相信，是你找错业务员了。呵呵。 {:7_492:}
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