南漳农行的服务态度差极了

柔兰 · 发表于 2009-12-27 17:49

昨天陪朋友去农行给小孩存学费因为单子填的不对，营业员态度很恶劣的说重填，朋友问那怎么填？营业员说你没长眼睛看啊？去问大厅经理，因为都没穿工作服也不知道哪个是大厅经理，这时一个女人走过来我说这个应该是，朋友就问存款单怎么填，大厅经理说你长眼睛做什么的自己去桌子上看，我说你们态度怎么这样啊？那大厅经理说每天那么多人每个人我都去告诉我不早累死了，我当时听了真的无语！我也去过很多大城市任何一个地方的人流量都不会比南漳的少吧！可人家的服务都是笑脸相迎对任何人都一样，有的地方还规定对客人必须做到和空姐一样的微笑，标准是对客人微笑时必须露出8个牙齿！如果论坛有农行的领导希望你们有必要提高一下营业员的整体素质！因为农行也是南漳的一个代表性窗口、、、、、、、我觉得南漳建行这点要做的稍微好点，这只是我的看法。

正义之父 · 发表于 2009-12-28 21:52

请南漳农行以后注意

故乡是南漳 · 发表于 2009-12-28 21:55

这些自以为高人一等的人其实是SB，小地方的人就是拽！！！

枫雪飘零 · 发表于 2009-12-28 22:05

工行还是不错的

枫雪飘零 · 发表于 2009-12-28 22:05

最起码人家会先说声你好

过山风 · 发表于 2009-12-28 22:12

农行的人流量是大一点,我每天去办业务,感觉到还可以,楼主好像是专门攻击农行啊

小卫看漳城 · 发表于 2009-12-28 22:25

如果楼主说的事情属实这个服务态度还真是要命的不过我上次去汇款的时候工作人员的态度还是很不错的主动帮我计算汇款手续费然后按照我的实际金额把总数算出来声明一下我去的是中心岗旁边的农行烟草附近的那一家没有去过

陶微 · 发表于 2009-12-28 22:32

回复 6# 过山风

非常赞同你的说法，农行确实不错，你每天早上8点多就去，人家农行的人还在装模做样的学什么文明用语，你听哪正宗的南漳普通话说什么“您好”、“请拿好”，真是能把人肚子笑死，虽然他们学了几年文明用语了，但还能确保说的是正宗的南漳普通话，可见这些大婶们天天用没用，农行其实可以邀请建行、工行的同仁来学习的，学习他们光荣的“传统”，学习他们业务发展最早、有些转帐必须从农行划的优势，学习他们雕塑一们的表情，学习他们无语的作风。。。。要学的还有很多很多。。。。

城边一狼 · 发表于 2009-12-29 05:36

农行有龙莽和华新这样的污染大客户，
一般小客户也就无所谓了！

踏雪寻梅 · 发表于 2009-12-29 07:46

老问题了，我都不敢去农行存钱，取钱，每次都叫我媳妇去

哥只是个传说 · 发表于 2009-12-29 09:05

这个情况以前有人反映了的。。
人家拿的是农行的铁饭碗，肯定拽的跟258万样的啊！

国庆 · 发表于 2009-12-29 09:30

南漳落后的型代表,小地方就是这个鬼样子啦.

外地人 · 发表于 2009-12-29 11:11

农行大厅经理应该不是你说的那样吧？是纯粹攻击吗？还是什么？其实现在哪个行都一样

yinchaolun · 发表于 2009-12-29 19:58

也是
我也有时候遇到这样的事，其实我想想换位思考，如果让你一天到晚做哪数钱跟别人说这说哪的
说不到你有一天也会烦的

蓝古威专业牛仔 · 发表于 2009-12-29 20:08

去过几次办款，感觉还可以啊，楼主运气也太差了吧。不过也应该引起相关领导重视，有则改之无则加勉。毕竟老百姓的事无小事。

吟啸天 · 发表于 2009-12-29 21:11

是差，但不是很差。与县医院某些相比不知好(=@__@=)哪里去了。

你回来了 · 发表于 2009-12-30 09:59

工行还不错，喜欢网购，有时才给网银存100块钱，工作人员也是热情的接待，呵呵
农行每次用自动存取款机，所以不知道咋样，但如果碰到楼主这样的情况，我肯定会打95599投诉

水镜老人 · 发表于 2009-12-30 10:09

顾客永远是对的

风中的云彩 · 发表于 2009-12-30 15:40

农行整体服务还是很好,我经常去农行存取钱.听说农行有一个胖女人服务差,遇过一次,果真如此,其它的都还不错

发如雪 · 发表于 2010-1-8 23:21

风神大市场旁的那个农行也是SB一个，前段时间我给存折办张卡，他妈的要填一些单据不说，问下怎么填还一副不耐烦的样，像搞的老子求她一样，去他妈的蛋，不办了！让你们一张10元的年费。活该！！！

山水情 · 发表于 2010-1-8 23:54

在大转盘的农行还可以，主要是速度快。别的银行慢点。。。有凳子，慢慢的等，存取钱不能着急的。。。

沸腾的冰 · 发表于 2010-1-9 18:06

他不知道客户是上帝

柔兰 · 发表于 2010-1-9 19:01

农行的人流量是大一点,我每天去办业务,感觉到还可以,楼主好像是专门攻击农行啊
过山风发表于 2009-12-28 22:12

我没必要去专门攻击农行，因为我也很少在老家，也许真的是我那天运气不好吧！但不管怎么样态度都不该那样，你业务再忙也没大城市忙吧？再说你拿的就是这份工资我就不信在他们上岗前领导没培训他们的业务知识，应该怎样对待每个客人？

坎坷人生 · 发表于 2010-1-10 21:01

我早就转到邮政储蓄那要强点