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11月28日,“中国市场产品质量用户满意度调查”新闻发布会在北京人民大会
堂召开,本次调查历时两个月,受到了用户的广泛欢迎,50多万人次参与了答卷,
涉及全国30多个省、自治区、直辖市。用户来电来函,对我国市场众多名牌的产品
质量、产品设计、产品性能、服务质量、服务措施、企业信誉等提出中肯意见。本
次市场调查中,建材、信息产品、家电、食品等产品答卷人数明显高于其它行业,
反映了广大消费者对与其生活密切相关的产品的重视程度,大自然地板、海尔彩电
、剑南春白酒等百种产品更是受到广大用户的关注和普遍好评,其中大自然地板获
得中国实木地板行业“产品质量用户满意品质信誉第一品牌”。
据国家木材流通协会统计数据显示,大自然地板2000年-2009年荣获全国同行
业产销量第一,在2001年至2009年连续三年在全国实木地板企业产品质量、售后服
务双承诺活动中位居榜首,业内人士认为,具备优良产品性价比,完善本地售后服
务,贴近消费者需求,是获得广大消费者首选的重要原因。调查结果表明,大自然
品牌地板受到了消费者的广泛认可。
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