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对电信的疑惑!!
今天去交坐机电话费(此电话只是为了绑定宽带所以把所有的附属业务取消很久),过年的原因晚交了一个月2个月一起 交33元往常都是10元没月,这次只是多了0。64的滞纳金(应该说是理所当然的),不过多了12元不知道是怎么回事(前一月多4元,后一个月翻倍多了8元),仔细一看后面莫名其妙多个什么增值业务费用。试问这些是什么业务。。。最后通过内部人员了解是来电和彩铃!最后去了一趟电信问了一下情况,他们不慌不忙的把我电话在我面前一打说是彩玲。。。我莫名其妙的问了一下我都好久没用这个电话打老怎么还有彩铃!他们给了这样一句话:你自己搞的我们怎么知道!!!当时我就火老本来一点点钱无所谓。但是这不是拿老百姓不当人看吗,想骗就骗吗?最后一个亲戚是农村的她说也有那什么增值的。我想他们连彩玲都不知道是什么难道也是他们自己加的!!不知道他们说这样的话是在骗自己还是在骗我们!如果真是我自己上的彩铃我会傻到不知道吗? 说白老这都是他们强制加上的!!试问下这是不是合法的!!试问我有没权利找他们退回多余的钱!我想让电信给个交代!不知道你们还管不管的住你们下面的分局!!想讨个说话!!
我是九集的!! |
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