供水公司服务电话-----------方便快捷服务

水镜供水公司 · 发表于 2015-9-1 11:12

城区用水户：
   为了给您提供优质快捷的服务，方便广大用水户及时解决用水问题。现将公司重点部门服务电话给予公布，希望能给您及时提供帮助。

                                    收费服务电话：5232683    5241120

                                    维修服务电话：5243369    5238263

                                    夜间值班电话：5673882

                                 节假日值班电话：5232683

                                                                                                               南漳县水镜供水有限责任公司
                                                                                                                           2015年9月1日

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-1 12:29

贵公司：
　　有两个问题请教：一是小区六层以上高层供水压力不足该由谁负责，是物业管理还是你们供水公司？二是早上六点至九点、中等十一点至下午一点、晚上六点至十点能不能加点儿压，保证六层以上的居民能用水。

阳光天使 · 发表于 2015-9-1 12:29

为什么不给我们东漳凤凰城小区的业主开户，我们交水费为什么要2.6一吨

水镜供水公司 · 发表于 2015-9-2 08:04

醉鬼王五发表于 2015-9-1 12:29
贵公司：
　　有两个问题请教：一是小区六层以上高层供水压力不足该由谁负责，是物业管理还是你们供水公司 ...

供水行业管网压力标准1.4mpa。简单点说，14米高度水上不去需要二次加压，一般由使用人或者小区物业（开发商）自建。建议看一下《湖北省城镇供水条例》

水镜供水公司 · 发表于 2015-9-2 08:15

阳光天使发表于 2015-9-1 12:29
为什么不给我们东漳凤凰城小区的业主开户，我们交水费为什么要2.6一吨

小区管理人申请报装的是总表计量，不是一户一表报装。不在我公司管理权限内。

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-2 09:04

学习了湖北城镇供水条例，但对已建成的规范小区，没配套二次供水设备的没有明确的规定。期待县里出台细则。

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-2 09:07

物业推叫业主自己解决，可行吗？

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-2 09:08

物业管理单位叫业主自己解决可行吗？

天地男儿 · 发表于 2015-9-2 09:25

水压太低，俺家在凤凰花园三楼，水管放水时象小娃尿尿{:soso_e118:}，贵公司可否帮助解决下。

水镜供水公司 · 发表于 2015-9-2 10:44

醉鬼王五发表于 2015-9-2 09:08
物业管理单位叫业主自己解决可行吗？

一般物业收管理的必须保证二次供水压力加压用水。可在网络查询参考

水镜供水公司 · 发表于 2015-9-2 10:47

天地男儿发表于 2015-9-2 09:25
水压太低，俺家在凤凰花园三楼，水管放水时象小娃尿尿，贵公司可否帮助解决下。

二次计量找物业，三楼应该用水没问题的。你和其他居民比较下水量。别人大你小就是你家供水设施有问题，检查闸门是否半开启。大家水量都小，那就是内部管网规划有问题，需要检查处理。

水镜供水公司 · 发表于 2015-9-2 10:49

醉鬼王五发表于 2015-9-2 09:04
学习了湖北城镇供水条例，但对已建成的规范小区，没配套二次供水设备的没有明确的规定。期待县里出台细则。

县里已经出台了二次供水管理规定。建议你学习下物业管理条例方面的规定

水镜供水公司 · 发表于 2015-9-2 10:51

水镜供水公司发表于 2015-9-2 10:47
二次计量找物业，三楼应该用水没问题的。你和其他居民比较下水量。别人大你小就是你家供水设施有问题，检 ...

还有水表长期不检修，会有杂质等堵塞现象

li5231380 · 发表于 2015-9-2 11:10

水表用了十几年了，想换个，你们收费多少，有什么手续

li5231380 · 发表于 2015-9-2 11:10

水表用了十几年了，想换个，你们收费多少，有什么手续

天地男儿 · 发表于 2015-9-2 11:20

水镜供水公司发表于 2015-9-2 10:51
还有水表长期不检修，会有杂质等堵塞现象

我检查了家里的阀门，全开完了，能否安排人帮忙检修下水表，是否收费？

wuhan · 发表于 2015-9-2 11:26

听说城关镇自来水管线在2015年将延伸至太平，姚岗，蛮河，张家营，胡家湾，田家营等地，九月来了，群众们都殷切地盼望着喝上安全放心的自来水呢

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-2 12:20

水镜供水公司发表于 2015-9-2 10:49
县里已经出台了二次供水管理规定。建议你学习下物业管理条例方面的规定

“县里已经出台了二次供水管理规定”不知从哪儿找，在网上没找着，麻烦晒一下。

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-2 12:50

水镜供水公司发表于 2015-9-2 10:44
一般物业收管理的必须保证二次供水压力加压用水。可在网络查询参考

网上查不到，麻烦晒一下！

南漳乡里人 · 发表于 2015-9-2 13:30

锦绣家园二楼都像小孩尿尿，请问如解释?难道也需加压么?

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-2 13:53

水镜供水公司发表于 2015-9-2 08:04
供水行业管网压力标准1.4mpa。简单点说，14米高度水上不去需要二次加压，一般由使用人或者小区物业（开发 ...

用水高峰时段能不能达到1.4mpa的压力标准，不知贵公司是否测量过！

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-2 14:02

醉鬼王五发表于 2015-9-2 13:53
用水高峰时段能不能达到1.4mpa的压力标准，不知贵公司是否测量过！

　　以我们用水时点来检测，高峰早6：30至8：30、午11：30至13：30、晚5：30至10：30左右水量较小，五层以上基本没水，错过这个时段压力还可以。从这个判断高峰时点压力根本达不到1.4mpa的标准！

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-2 14:11

建议在以上这个时段保持标准压力，适时加压，提高服务品质！

水镜供水公司 · 发表于 2015-9-2 15:35

醉鬼王五发表于 2015-9-2 14:11
建议在以上这个时段保持标准压力，适时加压，提高服务品质！

据与收费部门了解，小区内没住户反映用水不足问题。建议您打5241120营销部说明问题，安排工作人员给您检查下闸门是否全部开启（或者楼房总闸门）及您家水表是否有堵塞现象。

li5231380 · 发表于 2015-9-3 02:33

水表用了十几年了，想换个，你们收费多少，有什么手续？都不能回复下吗

山顶的鹰 · 发表于 2015-9-3 10:35

醉鬼王五发表于 2015-9-2 09:04
学习了湖北城镇供水条例，但对已建成的规范小区，没配套二次供水设备的没有明确的规定。期待县里出台细则。

期待县里出台供水管理细节没门，出台喝酒心得到还是可以的

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-3 13:58

水镜供水公司发表于 2015-9-2 15:35
据与收费部门了解，小区内没住户反映用水不足问题。建议您打5241120营销部说明问题，安排工作人员给您检 ...

贵公司别曲解了意思，核心是在早6：30至8：30、午11：30至13：30、晚5：30至10：30左右的用水高峰时段能不能达到1.4mpa的压力标准！

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-3 14:07

水镜供水公司发表于 2015-9-2 15:35
据与收费部门了解，小区内没住户反映用水不足问题。建议您打5241120营销部说明问题，安排工作人员给您检 ...

回答不了，开始踢皮球了！

cnice2004 · 发表于 2015-9-4 11:29

谢谢，这也是社会进步的体现啊！！！

水镜供水公司 · 发表于 2015-9-6 15:07

醉鬼王五发表于 2015-9-3 14:07
回答不了，开始踢皮球了！

如需要解决问题，请您按我说的联系。需要现场查看。如果您是在网上纯粹是磨嘴皮子凑热闹的，权当儿戏。

水镜供水公司 · 发表于 2015-9-6 15:07

li5231380 发表于 2015-9-3 02:33
水表用了十几年了，想换个，你们收费多少，有什么手续？都不能回复下吗

请电话联系5241120咨询，谢谢合作！

水镜供水公司 · 发表于 2015-9-6 15:10

wuhan 发表于 2015-9-2 11:26
听说城关镇自来水管线在2015年将延伸至太平，姚岗，蛮河，张家营，胡家湾，田家营等地，九月来了，群众们都 ...

据了解，目前已按计划推进至李家院区域，敬请关注！

对私POS · 发表于 2015-9-6 16:15

赞! 至少增加了服务渠道，其他部门也应该学习效仿

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-6 17:10

水镜供水公司发表于 2015-9-6 15:07
如需要解决问题，请您按我说的联系。需要现场查看。如果您是在网上纯粹是磨嘴皮子凑热闹的，权当儿戏。

　　谁在磨嘴皮子凑热闹的，权当儿戏了？咨询的问题是早6：30至8：30、午11：30至13：30、晚5：30至10：30左右的用水高峰时段能不能达到1.4mpa的压力标准！很直接的问题咋叫磨嘴皮子凑热闹，为什么回避？

水镜供水公司 · 发表于 2015-9-7 11:39

醉鬼王五发表于 2015-9-6 17:10
　　谁在磨嘴皮子凑热闹的，权当儿戏了？咨询的问题是早6：30至8：30、午11：30至13：30、晚5：30至10：3 ...

您在6楼，需要二次加压；压力只是对管网末梢的要求，1.4MPA的标准您要搞明白水压的水量到达扬程高度。特别您又是高层，用水高峰时难免水量不足。现状的一水厂属于老旧水厂，工作效能滞后。新建的二水厂运行后，可以解决水量不足问题；其次，如果小区的管网结构不合理，也存在水量不足问题；希望我的回答助您有所了解。

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-7 12:58

谢谢！期待二水厂尽快运行。

醉鬼王五 · 发表于 2015-9-7 13:03

谢谢不厌其烦的解释！

水镜供水公司 · 发表于 2015-9-7 15:51

醉鬼王五发表于 2015-9-7 13:03
谢谢不厌其烦的解释！

谢谢理解、支持、共同进步！

沐希0616 · 发表于 2015-9-26 11:26

了解一下

供水公司服务电话-----------方便快捷服务

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