圆通速递，中国人自己的快递!

好事者 · 发表于 2008-12-7 23:24

时间就是钱

Jack · 发表于 2008-12-8 09:44

给邮差风之子：

给你点建议，业务员要进行严格的业务素质训练。否则会失去客户。

举例：
今天我打通你们业务员电话咨询快递到达时间，业务员告诉我要三天，我说快递不是48H可到吗？

回答令我失望：“那你去找48H可到的快递公司吧！”

请检讨，我公司与快递公司业务无数，从没业务员会这样回复顾客。

[ 本帖最后由 Jack 于 12-8 09:47 编辑 ]

Jack · 发表于 2008-12-8 09:46

5236138 9：28通话

好事者 · 发表于 2008-12-8 14:29

是应当检讨一下！

戴花儿 · 发表于 2008-12-17 15:09

服务态度是第一位的

戴花儿 · 发表于 2008-12-17 15:09

服务态度是第一位的

戴花儿 · 发表于 2008-12-17 15:09

服务态度是第一位的

戴花儿 · 发表于 2008-12-17 15:09

服务态度是第一位的

戴花儿 · 发表于 2008-12-17 15:09

服务态度是第一位的

圆通速递，中国人自己的快递!

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