电脑盲系列

和尚洗头用飘柔

无语。。。。。。。。。。。。。。

书呆子

1.客户新配一机器，2天后接其电话，口气很严厉。
客户：XX吗？前天配的电脑质量有严重问题啊！我要求调换或退货。
答：这是敝店，怎么回事？
客户：过来看，反正有问题。
答：新机器怎么会有问题呢？是什么现象？
客户：在电话里说不清楚我也不想说！我只问你们，有问题你们解决不解决？
答：当如果是我们的问题，肯定会解决，这点你放心好了。
客户：那就过来，过来看看，卖的啥“水货”东西给我？ @#￥￥！%
无法，客户火发大了，看来非去一趟不可了？于是来到客户家

开机，熟悉的画面出现在眼前，纳闷，正常啊？[hhde]看帖回帖才厚道[/hhde]

客户：反正发神经，显示器一会黑一会好的
问：显示器黑的时候，是不是当时在看电影或没有动电脑？
客户：对，大部分看电影的时间经常这样，有问题啊，我看电视从来没有这样

明白了，原来是电脑的屏幕保护在起作用，于是耐心的给客户解释。。。。。。
真累。。。。。。。
#%^%$&^$&%&^%&%**%*

2.正玩间，忽接一电话。客户说：急~~~电脑不能上网！
问：拨号否？
答曰：拨上去了，就是不能上网！但能上QQ
又问：不会吧，能上QQ，应该OK啊！
答曰：不能, 不开网页。
于是去看是否中毒，打开IE。原来给客户默认的是HAO123站，现在是空白页了，于是客户就不知道怎么搞了，就叫唤电脑不能上网了！@#￥￥%%%%！！

吾半天无言。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。！@#￥￥

3.电话响了~~~~~~~接之。
电话那头是一个客户，问啥事，客户曰：电脑右边的键盘坏了，按数字没有反应啊
哦，我马上明白了，客户的小键盘没有打开，于是教客户打开小键盘，客户电话那头说OK了

唉~~！！总算没有上门给客户服务了一回！

4.前2天又遇到一个客户叫唤上不了网，问电信给他安装宽带没有，她说安装了，跑去一看，知道是怎么回事吗？
她没有拨号！！！！！！ 问她为什么没有拨号，回答说：以前在网吧上网从没有拨过号，根本不知道上网还要拨号。

客户2：
客户2知道开机后拨号，但就是拨不上去， 他说找电信了，电信从局端查他的信号是好的，叫找电脑店，听他这么一说，我以为是雷把机器上的网卡打坏了， 跑去一看，知道怎么回事吗？
他ADSL猫就没有开，就在那拨号，你说拨的上去吗？？？@#@￥@#￥[email=%@#55]%@#55[/email]

5.客户电脑中毒，主机抱过来，格式化，重做系统，安装杀毒软件OK，客户满意的报主机回家

10分钟后电话响起：在你那好好的，回来怎么键盘鼠标不能动啊？

分析原因后告诉客户 估计键盘鼠标插反，解决！！！（幸运！鼠标键盘PS口里面的针还没有被弄弯）

[ 本帖最后由 书呆子 于 2009-3-19 09:32 编辑 ]