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本帖最后由 实在人说话 于 2010-11-24 21:43 编辑
[size=6本人7月份安装了一个数字电视机顶盒,当时确实效果好。
由于自己使用不当,烧坏了。今儿到电视台换,终于体会到了什么叫服务。
开始拿着机顶盒到一楼大厅,一楼一个人说到二楼,到二楼后,接电话那屋有人说直接到一楼换就行。我又跑到一楼,不想一楼收费大厅有4个女的围着电炉子在那儿烤红薯吃,我说换机顶盒,一个红衣服的女的说,她不会搞,又打电话。打电话说二楼有人,又上二楼,找一个男的年轻人帮我换了,调好了。
折腾半天,有几个问题不明白:
1、这么大个电视台服务窗口居然沦落到一群人烤红薯,聊天,管理何在?
2、在服务大厅坐的人居然不会办业务;
3、服务窗口杂乱不说,还推算阻四,是个啥道理?
这个样子,你们还能搞好数字电视?有指望吗?南漳县这么多的服务部门,哪个单位像你们这样?][/] |
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