对电信的疑惑！！

幻风 · 发表于 2007-3-20 18:07

对电信的疑惑！！

今天去交坐机电话费（此电话只是为了绑定宽带所以把所有的附属业务取消很久），过年的原因晚交了一个月2个月一起交33元往常都是10元没月，这次只是多了0。64的滞纳金（应该说是理所当然的），不过多了12元不知道是怎么回事（前一月多4元，后一个月翻倍多了8元），仔细一看后面莫名其妙多个什么增值业务费用。试问这些是什么业务。。。最后通过内部人员了解是来电和彩铃！最后去了一趟电信问了一下情况，他们不慌不忙的把我电话在我面前一打说是彩玲。。。我莫名其妙的问了一下我都好久没用这个电话打老怎么还有彩铃！他们给了这样一句话：你自己搞的我们怎么知道！！！当时我就火老本来一点点钱无所谓。但是这不是拿老百姓不当人看吗，想骗就骗吗？最后一个亲戚是农村的她说也有那什么增值的。我想他们连彩玲都不知道是什么难道也是他们自己加的！！不知道他们说这样的话是在骗自己还是在骗我们！如果真是我自己上的彩铃我会傻到不知道吗？说白老这都是他们强制加上的！！试问下这是不是合法的！！试问我有没权利找他们退回多余的钱！我想让电信给个交代！不知道你们还管不管的住你们下面的分局！！想讨个说话！！

我是九集的！！

罗巧玲在吧? · 发表于 2007-3-20 18:36

坚决支持你!:aixin

5190117 · 发表于 2007-3-20 20:04

请留下您的电话号码和联系电话。明天您直接拨打 5190535 。给您妥善解决。

臭要饭的 · 发表于 2007-3-20 20:41

襄樊电信统一搞的

nz12315 · 发表于 2007-3-20 21:22

违背消费者意愿的强制消费或者捆绑消费都是违法行为,请向12315或者5325315投诉,也可直接到九集工商分局投诉.合法权益是会得到维护的

凌绝顶 · 发表于 2007-3-20 21:27

直接拨打 5190535找付经理。给您妥善解决。

荆山读霸 · 发表于 2007-3-20 22:55

:sfjlge :sfjlge

荆楚 · 发表于 2007-3-21 00:16

电信在我不知情下.就给我加了彩铃..开始找他们说,开通彩铃收5元,,但在网话费上可以给你减免
我都信以为真,,到我交话费时候,,一毛没减......,,,真是强盗,,,

臭要饭的 · 发表于 2007-3-21 00:42

4快钱好象是家家什么彩

香墨 · 发表于 2007-3-21 09:10

电信乱了，我两个月都没用无辜电话，上面显示80多元，不知道是从哪里来的费用，

梦oοО · 发表于 2007-3-21 09:28

找5190535 可以很好的为你解决问题

幻风 · 发表于 2007-3-21 11:11

今天打老那个电话，付经理很好。。不错，我正等着他给我解决问题，到时我把结果发网上给大家个结果！！

红金龙 · 发表于 2007-3-21 11:27

现在他们的态度应该还可以了

幻风 · 发表于 2007-3-21 15:15

事情终于得到一个说法！发现梦，感谢付局长！！领导就是领导不一样呵呵！感谢！

香墨 · 发表于 2007-3-21 15:30

我的小-灵-通有四个月都没用了，特别是这两个也就一直关机，咋会有80元呢

梦oοО · 发表于 2007-3-21 22:34

问题我们会及时的为你们处理的

电信只要牵涉到这方面的问题找5190535 会给你一个满意的答复的

香墨 · 发表于 2007-3-22 08:19

事情终于得到一个说法！发现梦，感谢付局长！！领导就是领导不一样呵呵！感谢！

信然 · 发表于 2007-3-22 09:04

这才是发展中的企业

水镜庄主 · 发表于 2007-3-22 11:28

电信部门的服务确实不错！群众满意度高！！！

fixfox · 发表于 2007-3-24 21:55

:sfjlge 强奸民意！BS中国电信！:cyfd

木子 · 发表于 2007-3-25 20:19

:yhj 你这样说话是不是太偏激了！

mojiaoshengjun · 发表于 2007-3-26 11:07

:cyfd :cyfd :cyfd :cyfd :cyfd

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