|
一、应聘寻呼小姐
六朝古都——南京是江苏的政治、经济、文化中心,她历史悠久,钟灵毓秀,风景优美,民风纯朴。
1994年5月,经朋友介绍,我在江苏省南京市一家叫做台宁房地产中介公司工作。我所在的部门是房屋租赁部,每天除了登记买卖房屋,就是带客户去看房子。因为我不是当地人,工作起来,总是不太尽如人意,单位领导、客户都不是很满意,我自己也觉得很累。有一天,同事小谷和我闲聊:“兰儿,你的声音蛮好听的,可以到寻呼台当寻呼小姐哟!”
说者无心,听者有意,没过多久,江苏最大的一家寻呼台——苏讯寻呼台招聘寻呼员,当时他们的招聘点就设在繁华的中山路,我抱着试试看的心理,去应聘,结果竟然聘上了。听工作人员说,寻呼员每天工作六小时,每年有半个月年假,福利待遇也挺不错,于是我辞去中介公司的工作,应聘去当了寻呼小姐,试用期三个月,期满,如果双方都满意就签合同转为正式寻呼员,在合同期内,寻呼员不能谈恋爱,更不能结婚。
刚开始是培训,主要培训电脑打字、背姓氏代码、普通话、反应能力、应变能力、处理特殊事件能力等等。由于我打字速度比较快,音色也不错,唯一的缺点就是普通话不是很标准。我只培训了短短一周,就正式开始上岗——接电话,工作时间一直不停地接电话,电话一接通就得说:“您好!苏讯!”而且还必须从始至终都用假嗓子和客户通话。上班时间精神都是高度集中,因为耳朵要听清客户寻呼的号码,如果客户寻呼的是中文机,两手还要飞快的把客户的内容打出来,并发出去,且还不能有错别字,呼错号码,否则客户就会投诉,轻则寻呼小姐就要被台长训斥,重则扣当月奖金。喝水、上厕所都要举手请假,班长允许你去,才能去。
刚开始感觉蛮好玩,可是每天重复同样的工作,年复一年,日复一日,时间长了,也感觉枯燥无味。一天接几百个电话,下班后,人就像散架一样,连说话的力气都没有了。在寻呼台工作了久了,后来,听一些老员工说,当寻呼小姐容易得职业病(咽喉炎)。我可能就是在那时患上的慢性咽炎。
苏讯寻呼台一家比较正规的大型寻呼台,上级主管部门是江苏省无线寻呼管理局。苏讯寻呼台开台以来,一天二十四小时,电话从未间断过,客户发展最多时有近百万户。那时手机号称“大哥大”,像砖头一样厚,价格也挺贵,还没能进入寻常百姓家,因此上至ZF首脑,下至平民百姓,几乎人人都拥有一部价廉物美的中文或数字的BP机。我们每个寻呼员平均每六个小时要接500个电话。每天上班有三十六位寻呼员,分成三个班,早班从上午八点到下午两点下班,晚班是下午两点至晚八点下班,夜班从晚上八点到第二天早上八点下班,上夜班时,到十二点以后,只留下几个人接电话,其他人可以去台里为寻呼小姐准备的寝室睡觉。工作间和寝室都装有空调,冬暖夏凉。下夜班后,白天就有一整天休息时间。第二天再上早班,我们上班就这样周而复始,没有礼拜天,没有节假日,一年365天不停地倒班。如果你所在的班遇上过年,大年三十也得在台里过。台里有微波炉,寻呼员上班时都从家中带饭,到了吃饭时间,每四个人一班轮流吃饭。每个班都有一位班长,班长负责管理寻呼员上台后的吃、喝、拉、撒、睡等具体事务。班长上面有台长。台长是一位当过兵的女士,三十多岁,她对我们要求很严格,一切都是军事化管理。大到工作作风,小到拖鞋摆放整齐,要求就像部队一样。每一个月都要进行最佳寻呼员奖、全勤奖评奖活动以及业务知识、打字速度考试等等。
刚开始上岗时,我被分在一个班长叫刘XX的班,名字我记不太清楚了,这个班长是寻呼台的“老人”,说她是“老人”,其实年龄并不大,才24岁,跟我是同龄人,只是工龄比较长,从建台时她就进去了。她身材高挑,皮肤白晰,大眼睛,瓜子脸,标准的江南美女,只可惜人美心不美,知道我是外地人,对我很不友善,我因这份来之不易的好工作,也只好忍气吞声。
后来,这个班长因为长得漂亮,加之年龄也不小了(寻呼小姐年龄最小的才17岁),于是被调到销售部去了。就这样我们班又继任一位新班长——梁玲玲,她比我小两岁,父亲是广东人,在江苏当兵,母亲是地道的南京人。梁玲玲个头不高,人随和、幽默,对待工作认真负责,待人也很真诚。当时苏讯寻呼台聘用的外地人不多,尤其像我这样的外省人,更是凤毛麟角,我为此感到很自卑,整天闷闷不乐,郁郁寡欢。梁玲玲发觉后,找机会和我聊天,对我关怀照顾无微不至,一年多的相处,我俩结下了深厚的友谊。由于梁人缘好,办事公正,所以我们班团结一心,工作起来认真负责,极少出纰漏,梁也多次被评为“最佳班长”,我们班也被评为“优秀寻呼班”,与此同时,我所在的班被台里奖励参观南京著名景点“中山陵”。当时我们一群平均年龄只有20岁的青春少女都很兴奋,有的同事带上相机,大家互相拍照、合影留念。95年时梁玲玲曾参加过台里组织的“苏讯寻呼台优秀班长游北京”活动。我当时真是羡慕死了。
1995年5月,我放年假。5月初我回到家乡,把母亲接到南京玩了半月余。在我与别人合租的小屋里,母亲每天帮我买菜、做饭。这期间我利用休息时间,带母亲游览了南京几个比较著名的景点——“中山陵”、“总统府”、“玄武湖”、“莫愁湖”,去秦淮河——“夫子庙”品尝著名的江南小吃。
母亲平生第一次出远门,第一次坐火车。一生命运坎坷、任劳任怨、勤劳善良的母亲,如果不是我,也许一辈子都没机会走出襄樊市,更不要说游“莫愁湖”,逛“夫子庙”了。
二、平生第一次见证了大型体育盛会“江苏省南京市第三届城市运动会”
1、应聘兼职打字员
1995年6月,南京将要在十月份举办第三届城市运动会,我的一个朋友当时在“三城会”筹备委员会工作,当时,他们急需一位兼职打字员,在他的竭力推荐下,于是我有幸又获得了一份兼职打字员的工作。因为朋友人品好,在这家单位人缘也很好,所以“筹委员”的人对我挺照顾。就是身兼两职,人蛮辛苦,虽然人累一些,但收入也增加了少,为了我以后回乡创业积攒足够的资金,再辛苦我也咬紧牙关硬挺着。在“三城会”工作,时间虽然不长,但却经历了我人生中的许多第一次。在“三城会”的四个多月里我每天骑着一辆从旧货市场买来的破单车,寻呼台、租住房、“三城会”三地奔波整天忙得像个陀螺。
2、第一次和香港著名歌星谭咏麟先生共进晚餐
记得三城会开幕式当天,筹备委员会特地请来香港明星谭咏麟前来助阵,晚上在南京最大的涉外宾馆——金陵饭店,为谭咏麟举行隆重的欢迎宴会。当时仅记者就有上百人,歌迷们大约有几千人翘首以待争睹心目中偶像的风采。保安更是严阵以待。在大家的焦急等待中,晚上六点,谭咏麟珊珊来迟出现在众人面前时,歌迷们一涌而上狂喊着“阿伦”(谭咏麟的小名),有的保安为了维持秩序,把帽子都挤掉了。谭在饭店进行了简短的即兴发言后,宴会正式开始,宴会是自助餐式,大约有几百道菜,全都放在一个椭圆形的桌子上,每道菜都盛在一个特大的盘子里,每盘菜上放一把公筷,许多都是叫不上名儿的美味佳肴。酒好像喝的是叫不上名儿的高级葡萄酒。这次的晚餐是我平生第一次亲历这样的盛大场面,第一次吃自助餐,第一次和香港著名歌星谭咏麟共进晚餐。也许是我今生唯一的一次和香港著名歌星共进晚餐吧。
95年11月的某一天上午,台里开会,可能是站立得太久(寻呼台每次开会都站着开),也可能是空气不新鲜的原因,我突然晕倒在地,口吐白沫,人事不醒,台长和班长立即把我送到医院,脑电图、心电图、查血、化验检查一通,最后也没检查出毛病来。医生说我是劳累过度,休息不好而引起的。
后来我在家休息了几天,身体恢复好后才去台里上班。在家休病的那几天里,我一个人孤寂的躺在床上,回家的欲望一天比一天强烈,说真的,当时我的思想很矛盾,又想回家,又舍不得那些纯朴、善良、可爱的姐妹们。有什么办法呢?第一,身体不是很好,第二,我年纪也不小了,再在寻呼台呆下去也不太合适。最后,我反复考虑,最终决定结束自己的打工生涯赶在年前回家。96年元月,台里为我们几位已经决定辞职的寻呼员举办了一场别开生面的欢送晚宴。宴罢台里还专门在一家高档KTV包了一间房,我们在里面又唱又跳,忘记了烦恼,忘掉了忧愁,好不开心。大家在一起畅谈自己今后的打算,有的打算到上海去发展,有的打算再另找一份工作,有几位年龄跟我差不多的,男朋友已经谈了好几年了,准备乘此机会先成家再创业。那时候我是多么希望能找一位南京的男孩儿,然后在南京安家落户。可是我因为没有南京市户口,所以一直没有男朋友。最后只能在遗憾和依依不舍中离开美丽的第二故乡——南京。直到后来回到家乡,才恋爱、结婚、生子。当然这是后话。如果那时我嫁给了南京人,也许我后来的命运就是另外一种了。至少不会像现在这样,陷进情感的漩涡而不能自拔。
南京人善良、纯朴、勤劳, 也不像上海人那么排外。光阴似箭,岁月如梭,一晃十多年过去了,有时候在电视上看到南京的发展变化,真是今非昔比,如果以后有机会我一定要回去看看。看看南京的变化,看看曾经在一起“并肩战斗”的朋友、同事、姐妹们……
[ 本帖最后由 龙门居士 于 12-13 19:47 编辑 ] |
|