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最近几天,天气寒冷,城区冻裂的水表估计成百上千了。水表冻裂后自来水公司维修服务响应慢,先是关掉水表前面的闸阀,过几天说换水表收费85元,安装时另收服务费。这样的服务和收费是值得质疑的,原因如下:
一,水表安装设计不合理。水表安装的水管前后各有一个闸阀,但用户能控制转动关水的只能是水表后的有手柄的闸阀,而保护和控制水表的闸阀则安装在水表前面,由于是特殊闸阀,用户无法转动来关掉水管里的水来保护好水表,只能是自来水公司的职工才能专用工具来操作开关。如果是寒冷天气用户可以控制安装在水表前面的闸阀来关闭水,特别是长期没住人的住户在离开前关掉水,然后放空室内的水,这样水表内无水就不会冻裂了。由于设计问题(怀疑是有意为之,反正冻裂了用户出钱换水表),如果住户长期没人住,一旦水表冻裂后大量漏水,造成楼下用户被水淋湿物品或流到用电线路上,有极大的安全隐患及破坏力
二,水表安装缺乏保护措施。现在水表安装在室外,特别容易被冻裂而漏水,而自来水公司施工后没有采取适合的保护措施来保护水表是这次在零下7度就造成大量冻裂的主要原因。当然用户没有采取适合的保护措施也有责任,请问有哪家在安装水表后收到自来水公司的告示和提醒大家要用合理的方法来保护好水表?请问有多少用户具备水表在什么情况下才会冻裂的知识?电表还有一个保护外罩,燃气表还有铁盒子锁着,因为都有安全隐患。水表采取了哪些防护措施?因为没有采取保护措施,一是容易被冻裂,二是容易被破坏,比如小孩子无意中敲击而损坏。
以前水表都安装在室内,如果说是用户没有保护好而损坏后需要用户出钱更换还说得过去,现在防止偷水(如果水表设计得好,一般用户能偷得了吗?)而安装在室外又没有采取防护措施,因意外损坏(自然因素或人为因素)而需要用户买单吗?
三,对水表的质量质疑。现在我们这儿才零下7度就造成大量水表冻裂,而北方零下几十度又会怎么样?质疑水表的质量问题,因为损坏又可以更换赚钱了估计才是根本原因。
作为消费者和用户,对这样的收费的合理性提出质疑。作为用户的你怎么看?请大家发表意见。
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水表设计
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