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5月18日我收到的短信,让交水费,我预存了100块,昨晚又来短信,说扣除六月份的税费多少多少钱。
这才半个月的时间,昨天才六月三号,难道你们的抄表员能预知,我这个月能用多少水?
还有就是,你们的短信,只有扣费金额,连水表起止码都没有,还有你们的机打发票,上面虽然有起止码,但是没有一个明确的哪一天起码,到哪一天止码,只是一个笼统而含糊的2016年几月,没有一个详细准确日期。
让人感觉这就是一本糊涂账。
虽然你们收费大厅的答复是:有疑问到办公室去找领导。但是为了这一点事,谁会去叫那个真,去找这个麻烦?
在发票和短信上,注明详细的起止码日期,这对于你们来说是轻而易举的事,只是在输入的电脑的程序上略作改进,输入时多输入几个数字而已。
这简单的一件事,就能消除广大自来水用户的疑惑。 |
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