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多年以来,我们按自来水公司的催缴水费通知单到自来水公司收费大厅去交费,以为都是对的。上个月猛然发现,自来水公司收水费完全是胡球在搞,严重的乱收费。
其一、一个月收两次水费。4月20号发了一个4月交费通知,我到大厅去交了水费二十几元。过了6天,4月26号,我又收到4月水费催缴单,再到大厅,说我还欠水费40多元,我说,前几天不才交了本月水费吗?怎么又要交呢?一个月要收几次水费啊?收费女回答:我们只管收钱,有事找领导去。晕!
其二、我交第二次水费时,看了自来水公司提供的应交水费的止码是1039,回家后,我再看家里的水表数确是1032。郁闷!我家还没有用的水,自来水公司他们提前收费呀!
我想问一下:这样的工作到底算尽职啊?还是失职?或是渎职!
良药苦口,忠言逆耳,请你们一定要引起足够的重视!以前的“电老虎”现在改善服务了,没人再喊他们“电老虎”了。这个“水老虎”的称号你们还要保留到什么时候??? |
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