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这电费交哪里去了?

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发表于 2016-7-20 17:40 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 爆牛 于 2016-7-20 17:56 编辑

前几天在    国网湖北省电力公司    的微信平台上面交电费,支付成功后点击完成,出现缴费失败。(但银行卡里的钱也扣掉了)上面显示退款金额会返回卡中。当天下午去花石桥下面的电力公司问,把这情况说给工作人员听,工作人员说今天微信支付的都没到账,可能是网络问题看看明天到账吧。这几天过去了,卡里也没见返还金额,而且电力网上还是显示立即缴费。请问有谁知道这是怎么回事?
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发表于 2016-7-20 17:44 | 显示全部楼层
建议最好绑定银行卡缴费,每月直接抵扣。不要在一些还不健全的平台上缴日常生活费用!
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 楼主| 发表于 2016-7-20 17:47 | 显示全部楼层
九龙山人 发表于 2016-7-20 17:44
建议最好绑定银行卡缴费,每月直接抵扣。不要在一些还不健全的平台上缴日常生活费用!

有点小 烦人,这个   国网湖北省电力公司     微信平台还是从电力公司大厅里面扫描二微码,得来的。工作人员说以后就直接到这个网上交,谁知道。第一次微信交费,是这样子的。
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发表于 2016-7-20 19:29 | 显示全部楼层
我家绑定银行卡,直接扣费,每月消费都有短信,很方便
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发表于 2016-7-20 19:54 | 显示全部楼层
忽悠你呗
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发表于 2016-7-21 07:50 | 显示全部楼层
莫着急,钱还在路上。
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发表于 2016-7-21 08:59 | 显示全部楼层
别用微信交,用支付宝交,很方便的,支付宝是最快的,退款也比微信快多了
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发表于 2016-7-21 09:07 | 显示全部楼层
钱肯定不会跑,出问题的原因呢,估计是南漳这边的地区电费缴费接口不稳定,等等吧。
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 楼主| 发表于 2016-7-21 17:33 | 显示全部楼层
知信通 发表于 2016-7-20 19:29
我家绑定银行卡,直接扣费,每月消费都有短信,很方便

以后就直接绑定,不这样交了,麻烦
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 楼主| 发表于 2016-7-21 17:35 | 显示全部楼层
山顶的鹰 发表于 2016-7-21 07:50
莫着急,钱还在路上。

钱刚刚回来了,早上打好多客服,才到账
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 楼主| 发表于 2016-7-21 17:35 | 显示全部楼层
唐雨柔 发表于 2016-7-21 08:59
别用微信交,用支付宝交,很方便的,支付宝是最快的,退款也比微信快多了

以后不用了
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 楼主| 发表于 2016-7-21 17:36 | 显示全部楼层
hj250615 发表于 2016-7-21 09:07
钱肯定不会跑,出问题的原因呢,估计是南漳这边的地区电费缴费接口不稳定,等等吧。

在微信平台上面交的,结果钱到光大银行去了
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发表于 2016-7-21 18:04 | 显示全部楼层
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发表于 2016-7-22 09:45 | 显示全部楼层

我每次用支付宝交,一般都是一个小时之内就到帐了!
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发表于 2016-7-26 10:47 | 显示全部楼层
尊敬的用电客户您好:
由于供电公司与光大银行缴费网络接口出现问题,造成在7月12日至18日此时间段,微信用户缴费失败。涉及微信支付缴费失败的用户,将由微信直接退款给用户的支付账户(零钱包或绑定的银行卡),微信退款通知时间为:缴费日期往后8个工作日。因此给您缴费带来不便敬请谅解!!!
7月21日供电公司已发布新的缴费程序解决了此问题!请用户放心使用微信缴费。
若在8个工作日内您仍然没有收到返款信息,请致电5276011供电公司会安排专人为您解决!!!

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