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速8酒店郑州中原福塔第一大街店关爱抗美援朝老兵纪实

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发表于 2016-11-23 19:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
——人  间  真  情  在  这  里  闪  耀

2016年的十一月初,阵阵秋雨,带着冬寒袭来整个郑州。11月2日,即将开业的速8酒店郑州经开区中原福塔第一大街店迎来一位特殊的客人。当天下午五点半左右,前台服务员在帮一位客人办理入住,这时酒店保安搀扶着一位穿着朴素的老人来到前台,前台服务员热情接待了这位老人。

通过询问,老人说外面太冷,因为所带的钱不多,问能否在酒店大堂的沙发上休息一晚。前台服务员通过与老人交谈,得知老人是参加过抗美援朝的退伍老兵,家境比较贫寒,这次老人独自一人从距离郑州100多公里的河南商丘夏邑县农村来到郑州,主要是查找60年代在河南水利系统工作时的档案。看着老人布满沧桑的脸,在查看了老人所带的身份证和退伍军人证后,前台服务员说帮老人办理了一间客房入住,老人很感激,从衣服里掏出一百元钱(这壹佰元钱还是河南省水利第二工程局人力资源部的李部长刚才捐赠给老人的)。正在前台巡视的值班店长在了解情况后,第一时间汇报给酒店总经理陈礼强先生,陈总当即决定拒收老人的壹佰元钱,免除老人的住宿费,并指示店长安排保安搀扶老人到入住的房间,安排伙房给老人煮面条,以帮助老人驱走寒意,并叮嘱保安,在他晚上值班期间,要经常去老人入住的房间查看,给老人倒开水、送食物,确保老人住店期间的安全。

老人入住后,在店长的提议下,酒店员工在微信群里立即开展了“关爱抗美援朝老兵爱心捐助”活动,酒店全体员工积极参与,在近2个小时的时间里,酒店十几名全体员工共捐款800元。
在老人第二天退房的时候,酒店总经理陈礼强先生,亲自把员工捐款的800元现金送到老人手里。老人一直在说:我不想给你们添麻烦,我不要你们的钱,昨晚你们不让我露宿街头就很感谢了。陈总语重心长的说:老人家,在您年轻时,为了中国人民能够过上幸福的生活,不惜洒头颅抛热血,保家卫国,跨过鸭绿江,参加抗美援朝,使我国经济建设和社会改革赢得了一个相对稳定的和平环境,为中国人民六十多年来过上了幸福的生活做出了巨大的贡献。今天我们关爱您,就是对您老的敬意,那是我们应该而且必须要做的事情!老人家听了陈总的一席话,接过了酒店全体员工的捐款,一再表示对人民没有忘记他们这些抗美援朝老兵表示很欣慰,对我们给他提供的关爱表示感谢。随后,陈总亲自开车把老人送到了要去办事的单位。

在这个人情冷暖的社会,锦上添花永远比不上雪中送炭。速8酒店郑州经开区中原福塔第一大街店,是河南省水利第二工程局在原内部招待所基础上投资改造的一家酒店,是速8中国在河南省内唯一一家与国企合作加盟经营的酒店,这也充分说明了速8酒店的品牌效应具有很强的市场认知度。我们坚信,速8酒店带给客人的不仅仅是干净&友好,更多的是给予客人家的温暖!速8人一直在路上!我为我是速8人骄傲!
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