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手机短信是智能手机一项重要的功能,也是我们平时必须要用到的。手机使用时间长了,其中存储的短信信息也会越来越多,其中不乏一些比较重要的数剧。很多用户在进行空间清理时,习惯将短信进行删除,不过,在这一过程中那些重要的短信很可能会被误删。那么短信没有备份被误删该怎么找回呢?
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移动网上营业厅查询
“双击”打开浏览器,然后输入移动网上营业厅官方网,点击“Enter”进入。
进入页面后,选择“我的移动-详单查询”。
之后会弹出一个“用户登录”的对话框,账户类型选择-“手机号码”。
然后输入要查询的手机号码;登录模式选择-“服务密码”,然后输入该手机号码的服务密码;
再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务协议前方框框中打勾,点击“登陆”。
点击“话费服务”,选择“详单查询”。 在选择账期-2012年10月(当月详单);-2014年4月(不是当月详单),并且选中下方的“通话详单”。
之后弹出一个对话框,输入该手机号码收到的短信随机码,点击确定。
然后出现一个新的窗口-“客户信息及通话详单”记录,可以翻页进行查看。
移动营业厅自助终端查询
机主本人携带手机并持服务密码到当地营业厅自助终端(输入手机号码/服务密码--详单查询--再输入手机收到的短信随机码)进行查询。
注意事项
移动网上营业厅可以提供(含当月在内)6个月的通话记录;
移动营业厅自助终端仅可以提供(不含当月在内)5个月的通话记录。
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