社区网格员：“小红人”平凡却有力量

南漳新闻

南漳新闻网讯（通讯员  黄媛丽）疫情发生以来，有这么一群人，她们身穿红色小马甲、头戴小红帽、脚踩电动车、手持小喇叭，穿梭在城市的大街小巷，积极参与疫情摸排、政策宣传、路口劝返、入户走访、体温测量等疫情防控工作，她们是一群平凡的社区网格员，但却用自己的行动守护着漳城人民的平安健康。

花石桥社区共有网格员23名。自大年初一接到城关镇疫情防控的工作通知后，就取消了休假，社区所有网格员都舍小家顾大家，不分白天黑夜，奋战在疫情一线。

他们在疫情防控指挥部的领导下，协助开展地毯式调查、网格化管理，确保“不漏一户、不漏一人”。从最初的挨家挨户摸排外出返乡人员，到现在的全民测体温，她们扮演着政策宣讲员、心理疏导员、交通劝导员、物资送货员的角色，每天除了利用广播进行疫情防控宣传、通过电话、微信、短信以及入户等方式联系辖区内居民测量和核查体温，还要对居民们的各种咨询进行耐心细致的解答，为独居老人送生活物资、为不会网购的居民采购生活用品。这群“小红人”已然成为了疫情防控的“多面手”。

首耀小区是花石桥社区规模最大的一个小区，小区内常住居民732户，负责该小区的网格员一天最多能打近200个电话。在疫情防控的初期，小区内的很多业主频繁外出，对疫情防控造成很大阻力，网格员时常会遭到居民们的质疑甚至谩骂，但他们总是一副笑脸、耐心细致做好解释工作，最终得到了居民们的理解和支持，该小区从最初的每天外出能达上百人，到现在的10多人，真正做到了“非必要，不外出”，也让该小区成为了目前周边大型小区中唯一无确诊病例，无疑似病例，无密切接触者的“三无”小区。

在城关镇，共有101名网格员，她们身着志愿红，虽然平凡，但却撑起了一张巨大的“保护伞”，织密了群防群治、联防联控的疫情防护网。