中国电信服务态度极差
在十五天前，我的宽带不能上网了，我打10000号，打不进去，于是我到电信大厅去申诉。大厅经理安排了维修的人，并且给我了维修师傅的电话，我就直接给师傅联系了。当我第一次打的时候，师傅说上午没有时间，下午来。我下午在家等。等到六点的时候 ，我客气的说：师傅现在不热了，请你过来帮忙修一下。他说没有时间，明天来吧！我第二天又联系，他又说没有时间。 在这样的情况下，我在想：这是不是中国的国情，连电信宽带维修也要关系。于是我就给我的朋友打电话，他直接给主任打电话了。主任安排他来，他下午到了。修了。第二天又不能上网了。 中间我出门旅游了，回家后。我再次联系。他还是不来。我又给我朋友打电话。他有来了。修了还是不行！昨天我请电脑店的师傅来维修好了！
我对中国电信的这样的服务态度十分恼火！服务态度太差了，我今年宽带费用用完后，一定换其他网络服务！
根治中国电信这样极差的服务态度的方法：打破垄断，实行市场经济！让对老百姓负责的网络服务商来经营！
{:soso__16984349925490629196_1:} 到底是什么原因不能上网呢？如果是线路问题，电信应负责，如果是电脑问题，倒也不能怪电信 我可以负责任的说是线路问题！ 顶一下 秋季 发表于 2012-7-24 10:25 static/image/common/back.gif
我可以负责任的说是线路问题！
wzg11e 顶~ 没得选择的苦逼路过… 我们这的电信员工也是这样啊，无语！不知道他们为什么这样牛逼。 不是个球！ 你火气被 我线路出问题了 打10000 第二天准有回复·····我不是报修而是直接投诉·· 热球的要死,就几个人娃,一天到晚忙的跟个风参子样,一个月只给球千把块钱,换了你,你愿意出来搞维修吗?千万不要给哥讲职业道德,哥只是钱少了积极性小了点. 逍遥神仙 发表于 2012-7-29 20:05 static/image/common/back.gif
你火气被 我线路出问题了 打10000 第二天准有回复·····我不是报修而是直接投诉··
值得借鉴，向你学习。 秋季 发表于 2012-7-24 10:25 static/image/common/back.gif
我可以负责任的说是线路问题！
毛啊 电信10000号客服的人都睡着了 我今天还是通过网上才找到人的 南漳电客服售后 垃圾中的战斗机 不过没办法 我还是在用 哎 Regina_geng 发表于 2012-7-31 11:02 static/image/common/back.gif
几大通讯公司就电信服务最差！！！
wzg24e说的太对了 顶！！他们这种地方服务就是差。还是今天来我家安装家具的人服务好。之前是其他品牌的装好就走了，在我家烟也抽了水也喝了，房间搞的乱七八糟就走了，今天把没买的家具买齐了，是欧瑞的，人家师傅来装我给烟也不要，水也不喝，最后还把房间打扫干净了，安装完了，拿个服务卡让我签字，我看上面规定的服务条款还比较多，都给师傅打了满意。不管人家师傅是不是因为那个服务卡才把各项服务做好的，关键是人家做到好的服务了。电信就不能学一下人家嘛，同样都是服务，为什么差别就这么大呢 是不怎么样{:7_489:} 对于电信我也是恼火的很，最近半个多月老是出现这样的问题，好像电信信号限制了时间，每天下午有信号，之后就没了，晚上九点之后又有了，其他时间你想上网都上不了。不知道投诉了多少次了，电信师傅也来了两次了，上次来说我电脑系统有问题，叫我重装系统，真是鬼话。电信让人真的是不想再用了，过分。 你见过哪家国企服务态度好的？ 电信工作人员服务比较到位，就是系统捆绑收费在年与年包干时间衔接上存在弊病，希望能够妥善改进，不要随便停用户宽带网。既然为用户服务，就该考虑用户至上，即便有这方面或者那方面的原因，也该事先告知用户，否则把“方便”通过卡脖子转为“不方便”，引起用户极端的抱怨。 顶起来
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