路人丁 发表于 2019-11-12 08:28

物业公司与业主是天敌吗？

现在小区里的业主与物业公司矛盾越来越尖锐、越来越激化，怎么解决服务与被服务者的关系？有什么办法既能搞好小区管理和服务，又能让费用合理化。

苍天 发表于 2019-11-12 13:14

对立的原因是收费与服务不对等。
既要维护业主的权益又要和谐愉快，必须把问题摊在桌面上用理智的方法合法的方式达成共识。如有必要也可以请相关机构或部门介入协调解决

隔山打牛 发表于 2019-11-13 14:28

成立业主委员会，协商解决。协商不成可以向房管局反映。

隔山打牛 发表于 2019-11-13 14:28

业主委员会一般由居委会组织成立。

路人丁 发表于 2019-11-14 08:17

觉得还是因为双方的诉求不同，物业公司追求的是利润最大化，以搞钱为目的；业主的要求是服务周到，服务优质化，所以双方的目的不能达到一致，矛盾就邮来了

山顶的鹰 发表于 2019-11-14 15:40

貌似

路人丁 发表于 2019-11-15 08:54

还有相关管理部门不作为，只收钱不办事

wuhan001 发表于 2019-11-15 21:33

提高服务质量、为业主解难题，不要一味的想到搞钱，压缩开支成本，置业主利益于不顾，某些小区的物业黑良心的很

路人丁 发表于 2019-11-18 08:37

wuhan001 发表于 2019-11-15 21:33
提高服务质量、为业主解难题，不要一味的想到搞钱，压缩开支成本，置业主利益于不顾，某些小区的物业黑良心 ...

主管部门不作为，对物业公司监管不到位，只收钱不办事，不为老百姓办事是关键
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