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物业公司与业主是天敌吗?

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发表于 2019-11-12 08:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
现在小区里的业主与物业公司矛盾越来越尖锐、越来越激化,怎么解决服务与被服务者的关系?有什么办法既能搞好小区管理和服务,又能让费用合理化。
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发表于 2019-11-12 13:14 来自手机 | 显示全部楼层
对立的原因是收费与服务不对等。
既要维护业主的权益又要和谐愉快,必须把问题摊在桌面上用理智的方法合法的方式达成共识。如有必要也可以请相关机构或部门介入协调解决
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发表于 2019-11-13 14:28 | 显示全部楼层
成立业主委员会,协商解决。协商不成可以向房管局反映。
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发表于 2019-11-13 14:28 | 显示全部楼层
业主委员会一般由居委会组织成立。
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 楼主| 发表于 2019-11-14 08:17 | 显示全部楼层
觉得还是因为双方的诉求不同,物业公司追求的是利润最大化,以搞钱为目的;业主的要求是服务周到,服务优质化,所以双方的目的不能达到一致,矛盾就邮来了
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发表于 2019-11-14 15:40 | 显示全部楼层
貌似
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 楼主| 发表于 2019-11-15 08:54 | 显示全部楼层
还有相关管理部门不作为,只收钱不办事
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发表于 2019-11-15 21:33 | 显示全部楼层
提高服务质量、为业主解难题,不要一味的想到搞钱,压缩开支成本,置业主利益于不顾,某些小区的物业黑良心的很
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 楼主| 发表于 2019-11-18 08:37 | 显示全部楼层
wuhan001 发表于 2019-11-15 21:33
提高服务质量、为业主解难题,不要一味的想到搞钱,压缩开支成本,置业主利益于不顾,某些小区的物业黑良心 ...

主管部门不作为,对物业公司监管不到位,只收钱不办事,不为老百姓办事是关键
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