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电脑盲系列

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发表于 2009-3-19 09:18 | 显示全部楼层
无语。。。。。。。。。。。。。。
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 楼主| 发表于 2009-3-19 09:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.客户新配一机器,2天后接其电话,口气很严厉。
客户:XX吗?前天配的电脑质量有严重问题啊!我要求调换或退货。
答:这是敝店,怎么回事?
客户:过来看,反正有问题。
答:新机器怎么会有问题呢?是什么现象?
客户:在电话里说不清楚我也不想说!我只问你们,有问题你们解决不解决?
答:当如果是我们的问题,肯定会解决,这点你放心好了。
客户:那就过来,过来看看,卖的啥“水货”东西给我? @#¥¥!%
无法,客户火发大了,看来非去一趟不可了?于是来到客户家

开机,熟悉的画面出现在眼前,纳闷,正常啊?[hhde]看帖回帖才厚道[/hhde]

客户:反正发神经,显示器一会黑一会好的
问:显示器黑的时候,是不是当时在看电影或没有动电脑?
客户:对,大部分看电影的时间经常这样,有问题啊,我看电视从来没有这样

明白了,原来是电脑的屏幕保护在起作用,于是耐心的给客户解释。。。。。。
真累。。。。。。。
#%^%$&^$&%&^%&%**%*

2.正玩间,忽接一电话。客户说:急~~~电脑不能上网!
问:拨号否?
答曰:拨上去了,就是不能上网!但能上QQ
又问:不会吧,能上QQ,应该OK啊!
答曰:不能, 不开网页。
于是去看是否中毒,打开IE。原来给客户默认的是HAO123站,现在是空白页了,于是客户就不知道怎么搞了,就叫唤电脑不能上网了!@#¥¥%%%%!!

吾半天无言。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。!@#¥¥

3.电话响了~~~~~~~接之。
电话那头是一个客户,问啥事,客户曰:电脑右边的键盘坏了,按数字没有反应啊
哦,我马上明白了,客户的小键盘没有打开,于是教客户打开小键盘,客户电话那头说OK了

唉~~!!总算没有上门给客户服务了一回!

4.前2天又遇到一个客户叫唤上不了网,问电信给他安装宽带没有,她说安装了,跑去一看,知道是怎么回事吗?
她没有拨号!!!!!! 问她为什么没有拨号,回答说:以前在网吧上网从没有拨过号,根本不知道上网还要拨号。

客户2:
客户2知道开机后拨号,但就是拨不上去, 他说找电信了,电信从局端查他的信号是好的,叫找电脑店,听他这么一说,我以为是雷把机器上的网卡打坏了, 跑去一看,知道怎么回事吗?
他ADSL猫就没有开,就在那拨号,你说拨的上去吗???@#@¥@#¥[email=%@#55]%@#55[/email]

5.客户电脑中毒,主机抱过来,格式化,重做系统,安装杀毒软件OK,客户满意的报主机回家

10分钟后电话响起:在你那好好的,回来怎么键盘鼠标不能动啊?

分析原因后告诉客户 估计键盘鼠标插反,解决!!!(幸运!鼠标键盘PS口里面的针还没有被弄弯)

[ 本帖最后由 书呆子 于 2009-3-19 09:32 编辑 ]
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