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事发时我在场,经过是:8月25日上午,此人要求售票处给她退网上订的票。售票员说:网上订的票,在网上退,很简单。此人坚持要先取票、再退票。售票员说:如果在这里取票又会产生5元服务费,而且你还要送票到襄阳站去,光车费就是17元。此人说:网上订的票、取票不应该收服务费,并说车站和代售点都应该办。售票员发现此人不懂这些知识、也不听解释,就继续给排队的旅客售票。此人强占着窗口,说就出5元服务费,在这里退票,将5元钱从退票款里面扣除。售票员说:退票必须送到车站专门窗口,而且网订票退票款也不是给现金,是返还到订票帐户。此人占着窗口,不让别的旅客购票。售票员就从旁边窗口传递、接着为旅客售票。她说:你不给我排在第一办票,而给后面的人搞,就是抢票!当时有邮政银行人员和学生排队购票,还给此人讲解了一些政策常识,说售票员解释的是对的。此人说:这些我都懂,不只有你们懂。见众人露出鄙视眼神,此人更加老羞成怒,临走时扬言:“等着吧,我搞死你们,搞死你们!“
现在这个帖子,就是她所谓的“搞死“对方!但是,她只能隐瞒真相,欺骗未获得真相的网友!
她连地球人都知道的基本常识都不懂,确实需要补课。1、代售点取票也要收取5元/张,售、取我们在校大中专学生票不收费;2、网上订票在网上退,方便快捷,她却多烦其事,要先取票、再退票;3、网订票退票后钱返订票帐户,她却要售票员退给她现金,售票员赔得起吗?4、退票只有车站问事处窗口能办理,代售点电脑没有退票功能,无法直接办理退票。你想让代售点给你退票,实际上是请代售点帮忙你办事,是一种委托关系,完成你委托事项所产生的车费,理应由你出。难道你既要请人帮忙办事,还要人家给承担费用吗?你的特权也太大了吧! |
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