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今生做了城管不后悔
小牛
本人是名城管队员，看了小朝写的“今生做啥别做城管”后，颇有些感触。透过这篇文章，可以看出社会对城管反感的多，说好的少。那么城管为什么与其他执法部门的形象差别这么大呢？通过本人十几年的城管工作实践，小结如下，仅代表个人意见，希望大家理解我们这个特殊行业：
1、城管的管理对象特殊。公安管坏人、卫生管病人、税务管富人、城管管穷人，本人这样总结应该说比较贴切吧。公安执法抓的是坏人，群众是拥护的，遇到穷凶极恶的，还希望公安一枪把坏人给立即毙了，群众都希望公安把坏人抓完；卫生主要是管医疗市场、管医院、管农合，维护病人利益、解除病人疾病，群众是喜欢的；税务部门纳富人的税，毕竟富人是少数，穷人多数，中国人天生有恨富的心理，所以大多数人不喜欢富人；我们城管管的是社会最底层的人，菜农、小商贩，一个摊子就关系到一个家庭生活，广大人民群众从心理上都是关心、偏袒“弱势”群体一方的，一旦城管对这些“弱势”群体执法，就引来众多指责和非议。
2、城管维护的利益太抽象。比如公安抓了坏人后，人人都知道社会少了一个危害份子，有了一定安全感；而我们城管到底维护的是什么？说是维护广大人民群众利益吧，是一个太抽象的概念，看不见、摸不着，可又着着实实伤害了一些人实实在在的利益。不去管街道秩序吧，一旦街道被小贩堵了，又引来另一部分群众骂城管的娘。管也受气、不管也挨骂，到底该不该管？
3、温柔执法不太管用。最近几年重庆、武汉相继试行温柔执法，最后都是无疾而终。温柔执法对一些素质较高的人来说管用，而菜农、小商贩中高素质的人不多，这种执法方式不太管用。况且这些底层群众有许多还对这个社会存在这样、那样的不满，一旦较上劲来，城管就被当成社会出气桶，就发生暴力抗法行为，城管被打是常事。城管被打为什么社会不关心，反而一味指责城管不文明执法，从某些角度来讲，对城管太不公平了。当然，我所说的温柔执法不太管用并不是要粗暴执法，文明执法是我们的根本，这几年我们的执法水平在不断提高，从未发生过打人行为，相反本人还被管理对象打过，被骂无数次。这些本人都认了，毕竟从事了这个行业。
4、管理方式不被理解。这几年，城管既考虑了下岗职工的再就业问题，又考虑城市管理问题，对所有占道行为并不是一刀切，采取堵和疏相结合的方式管理街道。这就出现有些占道经营户责问我们：为什么某某街道能摆，而我们不能摆，公平吗？我们的管理方式不被理解，被群众太“公平化”。由于城市硬件功能不配套和历史习惯问题，占道经营管理是我们的管理的难点和重点。
本人从事城管十几年来，基本上无节假日概念，越是节假日，越要上街管理。比如过年，每年都是在大年三十上午把街道摊子拆完了才回家；比如五一、十一假日，我都是在街道上过的。虽然从城管工作辛苦，待遇不高，不被社会认可和理解，但本人无怨无悔。因为近几年从全国到地方，各级政府都重视城管工作了，在各级政府在进行机构精减的同时，仍成立城管执法局，实行相对集中执法。从我们城管角度，可以看出政府职能向公共服务、社会管理型转变。本人相信，在不久的将来城管工作还要加强，假如没有城管，城市街道会出现什么样的无序状态，城市居民会生活在怎样的一个城市环境。同时，本人把这份工作当成了人生磨炼的过程。可以这样说，从事城管工作，基层工作经验能够得到加强；从事城管工作，口才能力能够得到提高；从事城管工作，能够把这个社会看得更透。等我老的时候，虽然我失去的很多，但我得到了别人得不到的东西，我会把这些东西教给我的儿女子孙，让他们学到的更多……
今生虽然我做了城管，但不后悔！
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发表于 2011-5-22 21:08
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发表于 2011-5-23 11:28
