本帖最后由 k5111 于 2011-10-11 20:44 编辑
广大电信宽带用户 近期我们在论坛内看到很多用户反映宽带在使用过程中掉线频繁,速度慢.以及不明情况的宽带故障,为了更好的为广大用户服务,我们特为此成立宽带故障专班服务小组.专门处理广大用户在平常所遇到的宽带疑难问题,请大家在遇到宽带问题和电信其他产品的时候先联系自己居住地所属区域的片区经理(见下表),当社区经理上门检测后无法解决问题的,可再联系我们,将上门为您排除疑难问题.另外这里也提供给大家一个投诉平台,对于电信的服务可直接来电投诉,我们将在接受到投诉意见后,3天内给大家一个满意的答复. 投诉及咨询电话------18986300006
宽带故障短信回复格式如下(不按标准发的一概不受理)
----开户姓名----固定电话----具体居住地(城关地区及周边)----常用联系电话----
为了给论坛保持一个简洁的环境,也为了我们能及时有效的为大家解决问题,我们特开辟此专栏,希望大家有问题的直接在这里回复,不要在开辟新帖,对于不在本帖内回复以及咨询问题的,我们将不在回复,希望谅解!此帖非咨询帖,不要在这里不停的刷帖,更谢绝枪手。
电信用户交流群(49883034),欢迎大家的加入!
来这里都是解决问题的,我们也会给广大用户一个满意的答复. 片区区域经理联系电话:(早8点30--12点)(下午2点30--5点30) 邓经理 | 18986352701 | 徐庶庙1、3、2、4组、交警队家属院、自来水公司、燃料公司、车站、机电公司、广电局、电视台、花石桥小区、农行分理处、城关镇政府家属院、步行街、雅思超市单元楼、计生委及背后搬迁区、林业车队家属院、规划处、建设局、环保局、民政局、剧场、粮苑小区、 | 杨经理 | 18972291026 | 文庙街从东至西、洞坪村、西关街、卫生局、县医院家属院、供销商场、商业局家属院、城关卫生院、医药公司、商业大厦家属院、纺织品、老新华书店、剧团、老法院、公安家属院、政法委办公楼、 | 陈经理 | 18986350290 | 锦绣花园、凤凰花园、玉溪花园、-----,便河2组、玉溪小区、财政局、财校、国税局新办公楼及新单元、便河小学、教育局、地税玉溪小区家属院 | 王经理 | 18986350291 | 南宜路模块局(5260000----5262999)、城关供电所、刑警队、李家院村、郭家土城村、谭山村、大竹园村、船湾村、文笔峰村、安南旅社、红旗学校、公路局家属院、61812部队、 | 别经理 | 18986350287 | 城南模块局(5250000---5251999)、胡湾村、前进村、红旗厂、邮电二厂、化肥厂、车家店村、 | 杨经理 | 18972271204 | 城西模块局(5257000---5258999)、凤凰山、针织厂、法院、法院家属院、检察院家属院、 | 王经理 | 18986350283 | 城北模块局(5254000---5256999)、科技局、便河三组、城关财政所、教官会、农业局、种子公司、土地局新单元、畜牧局、世纪名都城、城北开发区及以北区域 | 郑经理 | 18986352691 | 花石桥模块局(5266000---5268999)、中南饭店至城东廖店村、邮政局、检察院新办公楼、桐树店1、2、3、组、徐庶庙6、7、8组、利美公司单元及背后所属区域、武装部、巡警队、花石桥村、交警大队、盐业公司、粮食局、商业街以东区域、建筑修配厂单元、 |
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