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6月的世园会园区内月季、蔷薇、荷花等各种夏季鲜花热情绽放，再加上夏季盆栽花卉更换工作已基本完成，整个世园园区变成了夏花的海洋。步入园区，花香扑鼻、凉风阵阵，当日，来自五湖四海的61608名游客更是摩肩接踵。据了解，截至6月２7日闭园，园区累计接待海内外入园游客总人数已突破400万，达到405.02万人。面对如此多的游客，导览员们的接待任务之重不难想象。
据悉，近一个月来，为确保游客游园舒适，减少高温对大家造成的不便，世园会园区运行部门采取多项措施，为游客防暑降温做足了准备。走下广运桥，游客可以看到一条由白色大型遮阳伞搭成的清凉通道，这是园区管理部门为方便在创意馆门外排队的游客特意增加的。最近园区管理部门还将采购大批遮阳伞放置到游客密集区域，此外还将在出入口、排队等候区域等处发放冰块、人丹、清凉油、风油精，同时通过增设饮水设施，在各展馆排队等候区域给参观者发放扇子等一系列措施保障游客舒心游园。同时，作为负责园区指引服务的一个重点部门，导览员们丝毫没有因为炎热的天气而放松对工作的严格要求。
“从锦绣门团队入口一进入，就像进入了幽静的森林，道路两边树木茂盛，大片夏季花草在草坪中绚烂绽放，风景美不胜收。今天我们来的日子还不错，天气还不是很热，有了这些导览员的耐心服务，无论走到远去哪里，都感觉像来到了美丽的田园，无不让人心情惬意。我个人从事的也是会展服务行业，看着这些孩子们真不容易。西安世园会开创了大型会展的新风，而咱们这些导览员们无尽的亲和力也展示出了古都的别样新貌”，来自安徽的卫女士在游览了长安花谷的花海后，谈及导览服务发出了由衷的感慨。
据了解，本届世园会的导览服务是由国内专业的人力资源服务供应商易才集团提供的。面对繁重的接待和导览工作，这些年轻的导览员们所表现出来的热情和耐心赢得了广大游客和世园会官方的高度认可。 |
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发表于 2011-11-9 04:55
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