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由于大多数装修客户均是第一次装修，且对装修欺诈、质劣、纠纷、投诉等事件时有所闻，因此对装修讳莫如深甚至望而生畏，完全是因为对装修缺乏必要的了解所致。为此，笔者专门走访一些装饰设计师，他们认为应注意以下几点：
了解基本现状 家装是一个较复杂的技术服务过程，目地是弥补土建不足，通过装修增加居室的美观和舒适，它的核心是价格合理、质量可靠两个方面。但是，由于装饰企业很多且鱼龙混杂，常常使客户眼花缭乱，无从选择。你一方面应找那些搞过装修的客户，认为他们的装修质量、价格均可接受便可效法。还要防止装修质量不稳定的因素，因为同一装修公司，装修较好的“样板”是甲队装修的，当承接到另外的活后，便派出装修质量不好的乙队来装修。另一方面，你应多看报纸上的信息，看看哪家装修公司能引起你的注意。
详细询问情况 在向装修公司电话询问中你应了解该公司的发展情况，队伍是否庞大和久经沙场？到底干过多少、哪些家装工程？有几位自己的专职设计师、施工工程师，工作经历、经验怎样？是自己的施工队伍还是请的施工队施工？如你们谈得比较投机，就应去该公司进行热线侦察，主要弄清其执照和证件上的注册资金、资质等级，办公地点是租借的还是自己的？是临时的还是常驻的？他自己的装修水平怎样？票据是否是正规发票？另外，你还应看看该公司历年装修的档案等。
“拍板”注意事项 当你通过较多的调查后认定该装修公司质量好、价格合理、重合同讲信誉、口碑不错，打算与对方签订合同时，对方会让你付少量定金，以后你应该认真审定对方拿出的详细设计方案和效果图，让对方将细节作出合理、详尽的解释，是否满足了你对装饰、功能、效果等的要求。如以上均无异议，方可考虑与该公司签订正式的装修合同。
两种报价方式 目前两种报价方式均被采用，一是自己报出投入价款，由装修公司根据款项多少设计和框算；二是客户提出要求，装修方提出价格，然后由客户认同。一般情况是客户希望装修方先报价由自己和懂行人审定，以便有与他人装修比较和讨价还价的余地。但是，不管采用何种方式，一定要把握既要“少花钱、多办事”，又要“一分钱、一分货”和原则，过分吝啬、压价使施工方与客户产生对立情绪，心态不平衡，装修质量便难达到满意 |
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发表于 2011-12-3 10:29
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