|
错误678
这个比较麻烦,说明计算机与运营商服务器网络链接未建立。最大的可能是线路断开。可以按以下步骤排查。
1.检查网卡
我的电脑----属性-----设备管理器-------展开网络适配器-------带有“ x ? ! ”,说明网卡或网卡驱动有问题,需重装。
2.TCP/IP协议检查
开始---运行---输入Ping 127.0.0 .1 –t(注意有空格),无反映,说明协议有问题,重装TCP/IP协议。
3.检查宽带猫
首先看指示灯。power灯为电源灯,指示灯必须常亮。Link灯(有的猫是internet灯)为网络链接灯,当开始启动猫,link灯为闪烁,几秒后若为常亮,说明网络链接成功,若闪烁,说明线路质量有问题。Pc灯常亮,说明与网卡链接正常,不亮,检查网线是否接好。Data灯是数据灯,闪烁说明有数据收发,闪烁频率越高,数据流量越大。
其次进入宽带猫查看数据。以宽带猫的网关为192.168.1.1为例,电脑ip要设为与网关一个网段比如ip192.168.1.2,子网掩码255.255.255.0,网关192.168.1.1.进入宽带猫查看速率。4M的下行为6144,下行512。如果数值相差大于10,说明线路质量有问题。致电10000号投诉。
当link灯(internet灯)不停闪烁时,可以肯定线路质量有问题,轻则影响网速,重则无法链接,出现错误678代码提示。
|
|