南漳交通答热心市民“公交客运”关注焦点之一

南漳交通

                                                  闻过则喜  交通部门诚心对待批评意见
                                                  名实相符  整治交通乱象决不虎头蛇尾
                                                                   ——南漳交通答热心市民“公交客运”关注焦点之一

热心市民：
      你好！
      对于你于6月23日在《南漳水镜论坛》提出的“我县城市出租车有其名无其实，乱象丛生；整治城区交通秩序在运管部门卡壳，虎头蛇尾”批评意见，我局表示诚恳接受，并致以真诚的感谢！
诚如你所言，我县出租车确实存在着空车拒载、漫天要价、扎堆经营等违规经营问题。不仅如此，城区出租车、人力三轮车、城市公交车、城乡短途客车、长途客运班车，都还不同程度地存在着不使用计价器、途中甩客、故意绕道行驶、不按时发班、车容车貌差、超员超载、转圈揽客等违法违规行为。正确看待这些问题，既有客观原因，也有主观因素；既有历史原因，也有现实缘由。总之，交通部门作为行业主管部门，应该主动承担管理缺位责任。这一点，毫无疑问。如何解决好这些问题，既是南漳市民关心的焦点，也是交通部门当前最为关注的头等大事。
      目前，城区电动三轮车整治取缔工作即将进入尾声，城区客运行业经营行为中存在的各种乱象，由过去的“多家”管理集中到交通“一家”，交通部门成为各种乱象的“第一罪人”，对此，我局党组以及系统上下干部职工，已经清醒地认识到这一点。因此，三轮车整治工作成果得到巩固之后，痛下决心、重拳出击，彻底根治这些乱象，已经成为交通部门的第一要务。
在此需要说明的是，你发表批评意见之前，我局早已启动了城区出租车整治行动，并已取得阶段性成效。只是，整治的还不够彻底，还不尽人意。这里，有一些数据予以公布：截至目前，县城市客运管理处共查处出租车违规经营案件10起，通过电视台曝光出租车违规经营案件2起，查扣各类违法营运车辆22辆。目前，这34起案件的经营当事人，都受到了严厉的行政处罚。
      为进一步规范全县客运市场经营行为，维护良好的客运经营秩序，提升南漳窗口形象和城市形象，我局根据县委、县政府关于开展城区交通秩序集中整治行动的统一部署，决定从7月1日起，在全县客运行业开展为期半年的“全县客运行业违法违规经营行为专项整治行动”。主要有以下七个方面的具体部署：
      一是以县交通运输局名义，面向城区各界群众聘请10名出租车、人力三轮车服务质量监督员。
      二是通过新闻媒体、网站、站亭通告，发布《南漳县城区出租车管理和处罚办法》，详细公布各种违法违规经营行为的处罚标准。
      三是县客管处成立服务投诉科，设置一部投诉举报电话，安排专人24小时值班，受理投诉并及时处置、查处。
      四是不定期邀请物价、城管、电视台等部门，开展巡查、暗查活动，对各种违法违规经营行为进行曝光和处罚。
      五是开展出租车“服务明星”创建活动，最高星级为“五星”，设立一、二、三等奖，对获得三星级以上的出租车司机，除公开“授星”外，给予经济奖励。
      六是物价、交通部门召开听证会，确定人力三轮车起步指导价。
      七是召开规范全县客运行业经营行为动员大会，安排部署客运市场整治工作。
      同时，对于你给我们支的“四招”，我们将在今后的工作中，认真采纳，予以完善。
      让我们共同携手，关注南漳客运事业的健康发展！
      欢迎你继续关注客运工作，并对交通部门的其它工作，多提批评意见！


                                                                                               南漳县交通运输局
                                                                                                 2013年6月25日

龙峰馆主

真心希望如此

苦恼人的笑

光靠主观决心是肤浅的，现代科技时代没有科技的硬件措施，等到你们消耗的疲惫了，自然而然也就虎头蛇尾了。到那时违法乱象将会比以往更汹猛的态势重来。

城边一狼

接受建议,及时回复就不错,问题不是一天产生的,那也不可能三,两天就能够处理好,
而且还要兼顾不同群体的需求和利益,但是我们期待有动作.

刘有凡

不管咋说还有个回复，至少比神马广播电视的要强上百倍。
光注重舆论形象还不够，得拿出实际行动给南漳人民看才行啊！

什么都不想说

      现在的水镜论坛没有几个人看了，有这样的单位能在论坛上来回复网友提出的问题，实在是难得，改天像襄阳电视台一样，在电视上《市民问政》直接对话老百姓提出的问题，我想解决问题就不会是什么大问题了。

苦恼人的笑

什么都不想说 发表于 2013-6-28 20:50
现在的水镜论坛没有几个人看了，有这样的单位能在论坛上来回复网友提出的问题，实在是难得，改天像襄 ...

这位网友你还是呆在家里两耳不闻窗外事的好，没必要为本应承担我县窗口建没责任的交通部门因民众的问责回复了几句就叫好。那是他们的职责所在，现在他们的工作让广大民众怨声载道，纷份指责，你却．．．．．．有点留须拍马吧！酸！

玉溪山WXF

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醉鬼王五

建议：
     1、关于价格：东起桐树店、西至长坪厂、南起发展大道路、北至环城北路一律定为起少价；
     2、关于补贴：燃油补贴按在城内行驶里程计算发放，让纳税人的钱花的明白；
     3、关于范围：从各个出城口安装监视器，发现出城者重罚！

后悔的人

无欲则刚

关注中，别光说不练

苦恼人的笑

醉鬼王五 发表于 2013-6-29 11:08
建议：
     1、关于价格：东起桐树店、西至长坪厂、南起发展大道路、北至环城北路一律定为起少价；
     ...

说的好，顶一个，你还有点管理才能。

月是故乡明

{:soso_e179:}说的好，希望能坚持到底！

星火之狼

敬请交通部门说明一下，城市公交为什么不能开到涌泉街道？建议城市公交走威利邦大道、绕城路、凯骑大道、涌泉街道，这样既能方便方便工业园区的大多数企业职工，又能方便涌泉街道的人们。希望交通部门能采纳这一建议。

慢慢享受

经过各部门配合整治，我觉得近期城区客运秩序相当不错，对城管、交通工作人员的努力表示肯定。

玉溪山WXF

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正义之父

真的么，真的么，你说的是真的么？