招聘淘宝天猫客服人员（全职）

lingfan

工作地点：南漳城关镇万山路  
每月薪水：1200-1500 (底薪800+提成）
所属行业： 电子商务
职位类别： 客户服务
公司性质： 私营·股份制企业
公司规模： 1 - 49人
招聘人数： 6人
岗位描述:
1、用旺旺等在线方式根据要求解答用户售前售后的疑问。
2、定期参加部门会议。
3、能对公司业务或者部门工作提出改进意见。
4、对网店内的客户评分负责。
5、根据部门绩效制度参加评估,并对制度提出改进意见。
6、领导交办的其他事宜。

任职资格:
1、了解淘宝的购物流程,曾有过淘宝购物经验优先。
2、打字速度快、错误少,文字表述逻辑清楚、严谨,能够把握尺度,善于揣摩客户心理并可引导、控制;
3、有很强的责任心,良好的职业素质,对客户有认真负责的态度和意识及独立解决问题的能力。有良好的沟通、协调和执行能力。
4、工作时间采用综合工时制度(早晚倒班）,需能适应排班。

QQ:一二零三零八七五
邮箱：tengweiat@qq.com
电话：一三八一零零六九六八一

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