|
本帖最后由 瞎蛋儿123 于 2013-10-2 22:57 编辑
大家可以上网查查“电信宽带绑定手机”,从09年开始,电信公司就以各种手段绑架消费者,日前,本人到电信公司办理宽带业务,被告知有端口,却不可以办理宽带,必须连接光纤,一次得缴纳三年费用,我说那都不是事,三年就三年,可是紧接着又被告知需要绑定一个赠送的手机,每月有保底消费59元。可是本人本来就有两个手机,其中一个正是电信“送”的,自然不想再要一个,怎么用的了?无论我怎么说,其员工坚持不能不送,否则就不可以办理光纤。当本人打一万号咨询后却告知我以当地资费标准为准。。。我当即打了客服投诉电话,下午不知道电信的哪位大哥给我回了电话,质问我凭什么拨打一万号,同时告知我在南漳,他电信营业厅说了就算,总公司管不了,不绑定手机就是不给办宽带,我想问:你们对法律是怎样的一种漠视和践踏,“相关部门”工商和消协,你们又是怎样在维护你们所执行的法律?你们就这样眼睁睁的看着明文法规如此蒙羞。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。同时,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条规定,公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,不得限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争。这一条条一目目究竟能不能切实的保护咱普通群众这个弱势群体。
我知道,你电信在手机行业不景气,就想靠你的拳头产品绑架消费者来带动;你给每位电信业务员规定有每月保底送手机的台数,以至于进了电信大门,开口闭口听到的都是办啥业务送手机。可是,你这样侮辱和践踏他人的感受,绑架消费者的钱包给你带来的只有無舆论比臭气熏天的口碑,只会让移动和网通在硬件比不过你的情况下抢走你大量的稳定的客源,眼前的利益会让你逐步走向衰弱的,你慢慢看。 |
|