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今天下午3点左右,抱着孩子在转盘那凤凰印象婚纱店门口站台等公交车,想去冠忠巴士的办公地点看能否换到硬币想用,等了好一会儿1路车来了,于是就赶紧抱着孩子上车,上车后我担心今天周日冠忠巴士无人上班换不到硬币,所以就问司机,我到你们桐树店冠忠巴士的总站换点硬币,他们上班吗,司机很不耐烦的回答,上班上班赶紧上来往里走,于是我就赶紧投币上了车,心里却十分的不爽,但是也没多说什么。
等车到了冠忠巴士那里,我看像是到了,但是司机却没有停车的打算,于是我赶紧抱着孩子上前问,师傅,是不是冠忠巴士已经过了,他说已经过了,我就来气了说,那为何到了不提醒下,师傅搞了一句,那里又没有站台,到了怎么了,我说你这人服务态度很有问题呀,他说,我有什么问题,我怎么了,难道你到哪我还给你背去?实在是无语,把我带到几乎要到华润燃气加气站的位置,我下车后抱着孩子迎着风,艰难的往回转,走回来的过程中,我看到快到冠忠巴士公司那里有一站是长途车站,而这一站到的时候,他既没有停车,也没有提醒。更可气的是,等我好不容易到了冠忠巴士公司的院子里,却没有人上班,硬币也没有换到,就因为这个司机不负责的一句话,我来回多跑了这么多的冤枉路并且还受了一肚子的冤枉气。
所以特别在此曝光希望冠忠巴士能够看到并作出处理,为3、4十岁的一个司机,平头,体型中等,个头因为是在坐着不像,黑色衣服,下车后我特意看了下车号,但是没记太清楚,好像是鄂F63650还是65650来着,时间大约是3点至3点10分在转盘上车,大约8分钟后在桐树店这边下车,1路车。在这里是投诉也是提醒,希望冠忠巴士加强司机的业务、素质培训,增强司机服务意识,公交车是一个城市的窗口,走过了许多城市,也见过恶劣的公交车司机,但是今天这样的还是第一次见到,希望你们能够警醒!!!
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