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本报讯(记者祝兆林 通讯员田皓)路灯坏了找谁修?昨从市路灯管理处获悉,该处将辖区路灯管理所所长电话,印制在便民服务卡上发放到城区各社区,目前已覆盖80多个社区。
便民服务卡为一张材质、大小和银行卡相似的硬卡片,一面印着24小时投诉电话,和襄城、樊城片区路灯管理所所长的电话,一面印着服务承诺。
截至目前,该处已向襄城、樊城两个城区的80多个社区,发放了便民服务卡300多张。
据路灯管理处人员介绍,自从发放便民服务卡后,该处的投诉电话“冷清”了不少,以前一本可记录500多条投诉的记录本,每年六七月份就用完了,今年半年还没记到三分之一,许多市民有事直接拨打辖区所长电话。
如果你家附近有路灯出现故障,可根据所处辖区拨打对应路灯管理所所长的电话,也可拨打24小时投诉热线:3220754。
襄城片区 张 辉 13995790090
樊东片区 马良辉 13972298303
樊西片区 马 超 15971116768
路灯变压器、控制箱故障 吴卫东13907279360
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