南漳经济开发区马家洲村的真实事件

飞虎神鹰1

       2012年我们马家洲村规划建设新农村，村书记当时宣导有意愿入住新农村社区的可以报名并交定金，于是本人于2012.12.14日在村委会书记办公室交纳现金人民币伍万元整，由时任书记高某收取并出示一张亲笔签名且加盖村委会公章的定金收据。而后，在新社区两批房屋完工均为分到房子，期间也多次找到原书记高某，他本人一直承诺有房，让再等等。直到2018.9月底（村委会换届前），再次追问告知无房。于是本人要求其退还定金，他回复在向上级申请，再等等。因2018年末换届，原书记没有继任，后向新任书记询问，得知村里账目尚未正式交接，不清楚此事。期间也多次向村委会、上级主管部门、信访部门、纪委、巡视组等部门反馈情况，得到的答案都是一个字“等”。于是2019年4月本人在湖北阳光信访网投诉后，转属地处理，属地于去年6月出具书面处理意见，让我等（在此之前都等了快6年啦），我就耐心等待解决。一等又一年多了，于2020年9月再次网上投诉，直到今天上网查看结果，不再受理，理由是去年已经投诉过，言外之意解没解决是另外一回事，反正就是不能再说了。对于这种不把老百姓利益当回事的基层官员，完全违背了党和国家的政策方针，不作为，慢作为、相互推诿。中央和国家信访部门明确规定：群众事无小事，要把矛盾化解在源头和基层，让老百姓最多访一次。然而，我们属地南漳县相关领导干部严重违背其原则，工作效率低下，工作作风不正，在位严重缺乏监管，事后又一直拖延。以上事实清楚，时间节点明确，唯一结果不清不楚，含糊其辞，敷衍百姓！望各位网友及上级监管部门多多关注！

飞虎神鹰1

图片发送不了，晚点上传。

山顶的鹰

近期还是投诉到湖北阳光信访网吗？

飞虎神鹰1

山顶的鹰 发表于 2020-9-29 18:34
近期还是投诉到湖北阳光信访网吗？

襄阳市长信箱，上级归口也是湖北阳光信访网

飞虎神鹰1

山顶的鹰 发表于 2020-9-29 18:34
近期还是投诉到湖北阳光信访网吗？

此图即为公职人员回复截图

飞虎神鹰1

https://mp.weixin.qq.com/s/LYuvzrv92RyHKJYGfIIZcw

飞虎神鹰1

以上问题还请坛友们多多发表一下看法并支招。

刘有凡

继续呗！！

飞虎神鹰1

刘有凡 发表于 2020-10-1 19:03
继续呗！！

信访督办的事情一年多还没解决，就不能再访啦

苍天

飞虎神鹰1 发表于 2020-10-3 21:51
信访督办的事情一年多还没解决，就不能再访啦

县信访办是政府接待群众的“窗口”，也是专门为群众排忧解难的地方。群众的事在政府眼里无大小，何况你是五万块钱，那是一个农民户一年都不一定能够挣到的血汗钱。我相信政府信访办会给你调查解决的。

苍天

俗话说“真人不露相”又说“高手在民间”，哪位高人能给楼主出个好主意（不能出馊主意）让他能讨回他的血汗钱，

飞虎神鹰1

苍天 发表于 2020-10-3 22:47
县信访办是政府接待群众的“窗口”，也是专门为群众排忧解难的地方。群众的事在政府眼里无大小，何况你是 ...

流程是这样的，到时候又是一纸公文，回到属地处理，继续等待，反正他们觉得“胳膊搞不过大腿”

飞虎神鹰1

苍天 发表于 2020-10-16 13:23
俗话说“真人不露相”又说“高手在民间”，哪位高人能给楼主出个好主意（不能出馊主意）让他能讨回他的血汗 ...

感谢你的支持，现在他们不说不给，就说还在调查处理，继续等待，这种效率无话可说啊。

飞虎神鹰1

飞虎神鹰1 发表于 2020-9-29 19:31
此图即为公职人员回复截图

根据《湖北省人社厅、湖北省信访局<关于评选全省信访工作先进单位和先进个人的通知>》(鄂人社奖【2020】17号)精神，经县人社、信访部门审核，拟推荐南漳县信访局为全省信访工作先进单位。现予以公示，公示时间为2020年10月19日-10月23日。公示期间如有异议，可反映至南漳县人力资源和社会保障局事业股(电话:0710-5243809)。  南漳县人力资源和社会保障局

2020年10月19  南漳开发区信访办上级主管部门此次评委“先进”，我能表示有异议吗，相关领导同志？

石榴王子

继续！

飞虎神鹰1

石榴王子 发表于 2020-10-21 17:18
继续！

都总都不给点意见

石榴王子

上书到省长的私人信箱。

飞虎神鹰1

石榴王子 发表于 2020-10-29 10:05
上书到省长的私人信箱。

发一个过来，这次中央巡视也没有公布邮箱

萤火虫之光

万一不行就满街贴大字报说不作为。

悠莜

飞虎神鹰1 发表于 2020-10-29 13:48
发一个过来，这次中央巡视也没有公布邮箱

哎，我早习惯了！

飞虎神鹰1

萤火虫之光 发表于 2020-11-24 23:45
万一不行就满街贴大字报说不作为。

这也不是办法，到时候他们敢又说你扰乱社会秩序。不管结果怎么样，作为老百姓还是要依法说出他们这些不作为的行为

飞虎神鹰1

悠莜 发表于 2020-11-25 17:59
哎，我早习惯了！

的确如此，基本腐败根治不了啊

飞虎神鹰1

感谢各位网友的关注，同时也要感谢领导们，希望你们能够有所作为，如你们所说“尽快”!

飞虎神鹰1

以上是事情的最新进展，谢谢网友的关注和支持！

萤火虫之光

https://m.weibo.cn/3186086254/4575601245553526

悠莜

飞虎神鹰1 发表于 2020-11-26 16:04
以上是事情的最新进展，谢谢网友的关注和支持！

牛B了，我的哥！纪委电话多少，我也有事情！

飞虎神鹰1

悠莜 发表于 2020-12-3 13:07
牛B了，我的哥！纪委电话多少，我也有事情！

直接到襄阳政府网站12345里面投诉

飞虎神鹰1

悠莜 发表于 2020-12-3 13:07
牛B了，我的哥！纪委电话多少，我也有事情！

12388

悠莜

飞虎神鹰1 发表于 2020-12-4 17:10
12388

飞虎神鹰1

让全网友期待调查和处理结果，看看这次纪委调查还要多久，收到处理意见我会第一时间向各位关注的网友报告。

无奈的奋斗

建议多找渠道反映，各种检查小组等都去反映，不解决不罢休。
为人民服务的办事效率太低，如果是自己的事早跳脚了

飞虎神鹰1

无奈的奋斗 发表于 2020-12-8 10:36
建议多找渠道反映，各种检查小组等都去反映，不解决不罢休。
为人民服务的办事效率太低，如果是自己的事早 ...

也找了不少啊，关键现在搞得是属地处理，严重缺乏监管，上级主管监管部门不会对当事人进行回访，太过于形式主义啦。

飞虎神鹰1

审查账目好几年了？也不知道审查清楚没。纪委调查也不知道什么时候可以查清楚，一个村及村书记的问题竟难倒了南漳好几个部门，如此低下的效率，全网都看看。

飞虎神鹰1

习近平总书记指出，信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。谱写信访工作高质量发展新篇章，如何把握“首义”，炼好“心学”，付诸行动？12月17日，湖北日报刊发省委副秘书长、省信访局局长胡玖明文章《炼好信访工作的“心学”》。习近平总书记指出，信访工作是党的群众工作的重要平台，是送上门来的群众工作。信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，谱写信访工作高质量发展新篇章，必须把握“首义”，炼好“心学”，付诸行动。

飞虎神鹰1

信访工作之源在初心。中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。我们党一直以来把信访看成“共产党和人民政府加强和人民联系的一种方法”，摆在全局工作的重要位置来谋划、部署和推进。特别是党的十八大以来，习近平总书记就信访工作作出系列重要指示批示，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。做信访工作要牢记我们党建立信访制度的初心，把握信访工作本质上是群众工作这个政治定位，带着感情和责任为民解难、为党分忧。

    加强党的领导。坚决贯彻党中央信访工作决策部署，压实地方党委政府信访工作主体责任，发挥信访工作联席会议机制作用，推动各级党员领导干部带头示范，动员社会力量积极参与，构建各负其责、齐抓共管的信访工作大格局。

    坚持人民至上。始终把人民放在心中最高位置，贯彻以人民为中心的发展思想，把信访当作人民群众的信任之访，正确处理维权和维稳的关系，树立重在预防和解决信访问题的考核导向，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

    完善信访制度。牢记信访制度是中国特色社会主义民主政治制度的有益补充，必须坚持、加强、创新、完善。坚定信访制度自信，深化信访制度改革，把握研究信访形势变化规律，把信访工作融入省域治理现代化，不断提升法治化、专业化、信息化水平。

飞虎神鹰1

信访工作之道在民心。信访工作之道在民心

飞虎神鹰1

民心是最大的政治。我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。信访反映的大多是群众最关心最直接最现实的利益问题，认真做好信访工作、妥善处理信访问题是发挥最大优势、防范最大危险、夯实执政根基的必然要求。

    当好倾听群众意见的窗口。加强各地各部门接访场所建设，健全联合接访机制，打造“信访超市”，提供一站式服务，让群众“最多跑一地”。巩固网上信访主渠道，宣传推广手机信访，在各级接访场所设立网上信访代理点，引导群众变“上访”为“上网”。推动各级领导干部落实下访接待群众的量化要求，深入到群众生产生活之中听取诉求、了解情况、解难答疑。

    当好化解社会矛盾的平台。树牢“群众利益无小事”的理念，把群众满意作为工作第一标准，提高初信初访办理质效，开展治理重复信访攻坚行动，注重从政策层面研究解决群体性普遍性问题。努力做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。

    当好总结为政得失的镜子。紧盯党委政府部署的中心工作，聚焦经济社会发展中的热点难点问题，围绕民生领域新情况新需求，重点关注做好“六稳”工作，落实“六保”任务，推进疫后重振和高质量发展，运用信访大数据，跟踪社情民意，开展专题调研，为党委政府及有关部门落实和完善政策提供真实情况和对策建议。

飞虎神鹰1

信访工作之法在公心。“理国要道，在于公平正直。”信访问题是利益矛盾，处理时必须秉持公心、做到“一碗水端平”，否则老百姓就会有意见、有怨气，矛盾就难以化解甚至可能激化。

    以实为基。耐心细致地阅读来信、接待来访，杜绝一谈了之、一转了之、一交了之，注重与信访群众直接联系，注重从多方面了解情况，注重到事发地实地查看，把群众信访诉求搞清楚，把事情来龙去脉搞清楚，把前期办理情况搞清楚，为依法按政策按程序处理信访问题奠定基础。

    以法为据。遵循法定途径，坚定推行访诉分离和依法分类处理，根据信访诉求性质，依法导入司法、行政、调解仲裁等途径。严守法规政策，诉求有法规政策依据的，按法规政策解决到位，不能推诿、拖延、打折扣；没有法规政策依据的，不能突破制度随意让步，搞“花钱买平安”，树立法律在化解矛盾、定分止争中的权威。

    以责为要。压实首接首办责任，对信访问题从登记到办结全程跟踪，一盯到底，直至案结事了。开展“三级督办”，发现工作不力的，向有权处理单位发提示函、点单对账；提示之后不能改进的，发督办函、点穴刺痛；因失职失责造成负面影响的，发约谈函，协调纪委监委机关点醒问责。

飞虎神鹰1

信访工作之术在换心。老百姓心里有杆秤。我们把老百姓放在心中，老百姓才会把我们放在心中。做信访工作要始终站稳群众立场，“把屁股端端地坐在老百姓的这一面”，提高效率、转变作风、服务群众和基层，用排忧解难的行动和实效赢得群众的理解、支持和拥护。

    提升速度。全面推行所有信访诉求在阳光信访信息系统流转，把信访事项平均办理时间作为信访工作考核重要指标。在每一件信访事项办理中，给信访群众打三个电话：信访部门转送（交办）后打第一个电话，告知信访件去向；有权处理单位决定是否受理后打第二个电话，告知受理或不受理；出具处理意见书后打第三个电话，告知处理意见和送达安排，接受群众监督和评价。

    提升温度。深化“人民满意窗口”创建，躬身接访，微笑服务，增加信访工作含情量，杜绝以访诉分离、越级走访为由将来访群众几句话打发走的现象。努力做到“五个多一分”：面对愁容，多一分温情；面对诉求，多一分担当；面对期盼，多一分努力；面对疑虑，多一分沟通；面对偏激，多一分体谅。

    提升力度。坚持群众诉求有理、相关部门有责、信访事项有解“三有推定”，集中整治信访事项办理中的形式主义、官僚主义，落实领导干部包案化解重点疑难信访问题制度，各级信访局长带头啃“硬骨头”，对有明确责任单位的跟进督办，对办理责任不明的主动协调，对事结已解心结未解的关怀感化，以“咬定青山不放松”的韧劲推动信访问题的彻底解决。

山顶的鹰

村委会应该有办公场所啊，你应该吧家搬到那去哈