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感谢楼主给我公司提出诚恳的建议,下面就相关情况说明如下:
1、电费短信:目前南漳县供电公司已经认识到这个问题,短信内容不全面,未说明当月用电起码、止码、用电量。因为电费通知短信是由省公司统一通知客户,短信内容由省公司确定,我们已经向上级供电公司反映这个情况,相信很快可以解决。
2、电费发票:您可以到交费银行打印,供电营业厅人工或自助终端上打印,城区营业厅地址(花石桥城关供电所,电话:5276457、水镜路客户服务中心,电话:5276095)
3、电费查询:你可以通过24小时值班电话:5276091查询您当月用电详细情况。若您有更好的建议可以通过此电话告知。
再次向楼主表示感谢! |
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