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本人用的一个137的手机号,这几个月莫明其妙的比以前话费多了不少,以前去移动大厅查了几次,都没能给个满意的答复,这次逼得他们没办法了,才给我打了个每月的收费单(非详细清单),里面除了:①本地被叫包干费、②、来电显示费、③、本地通话费、④、短信通信费以外,还有:⑤、手机视频费、⑥、GPRS通信费。居然还有代收的:⑦梦网信息费、⑧、语音杂志信息费、⑨、手机动画信息费。
除了①②③④是应该收的以外,第⑥、GPRS通信费、移动的解释是上过QQ了的,从换了新手机也只上过一次QQ,并且只上了一下就退出来了,后来再也没上过,可费用一直在扣。更不思议的是⑤⑦⑧⑨项,手机视频、梦网、手机杂志、语音杂志、我从来没订过,每月都在扣钱,有的费用还不算低,问移动的工作人员是怎么回事,回答说其中两项居然是深圳市美思科技有限公司和武汉科普特科技公司收的费用。本人没订的项目怎么移动公司会替别人代收费用呢?移动的工作人员说,你本人虽然没订,但你用的手机帮你订了。再去手机店问,手机店主说,不可能的事,移动的收费有些项目本来就是说不清道不明的,手机绝对不会自动帮你订制什么东西,可我本人也的确是没订过,双方推来推去,现在我都搞糊涂了,我用的手机是南漳电视台广告的奇骏手机,据说这种手机卖出去了不少,有用这种手机的朋友,如果你的话费在你用了这个手机以后话费凭空变多了,那就说明是手机有问题,请立即和我联系,那这个事就严重了,这可不是个小事啊。如果没有变多,那说明移动公司就有问题了。请大家帮助!谢谢! |
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