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在十五天前,我的宽带不能上网了,我打10000号,打不进去,于是我到电信大厅去申诉。大厅经理安排了维修的人,并且给我了维修师傅的电话,我就直接给师傅联系了。当我第一次打的时候,师傅说上午没有时间,下午来。我下午在家等。等到六点的时候 ,我客气的说:师傅现在不热了,请你过来帮忙修一下。他说没有时间,明天来吧!我第二天又联系,他又说没有时间。 在这样的情况下,我在想:这是不是中国的国情,连电信宽带维修也要关系。于是我就给我的朋友打电话,他直接给主任打电话了。主任安排他来,他下午到了。修了。第二天又不能上网了。 中间我出门旅游了,回家后。我再次联系。他还是不来。我又给我朋友打电话。他有来了。修了还是不行!
昨天我请电脑店的师傅来维修好了!
我对中国电信的这样的服务态度十分恼火!服务态度太差了,我今年宽带费用用完后,一定换其他网络服务!
根治中国电信这样极差的服务态度的方法:打破垄断,实行市场经济!让对老百姓负责的网络服务商来经营! |
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