南漳圆通快递不给开证明【什么理由？】

guodongyang · 发表于 2013-2-13 12:06

最近在淘宝买了点东西，收到货后与实物不符合，价值1500左右，收到货后与实物不符合，弄来弄去弄成了客服解决，【如果在网上买东西的都知道，南漳的快递一般是先签收后开箱，我当时也没在意所以就把东西抱回家打开，开箱发现东西与实物不符合，找淘宝客服解决，淘宝客服才让我去找快递开个证明，证明开箱时货物就是原样，我去找圆通快递，说什么上面有规定，不能开，我1000多就这么损失了，如果圆通快递看得到这个帖子请你们帮我解决一下，也在此给朋友们当个前车之鉴，到快递取货时一定要先开箱后签收，如有不对当场开证明

老戴 · 发表于 2013-2-13 17:15

据我从业8年的经验告诉你，快递公司是不会开的，快递公司会告诉你，是不是你自己拿回去掉包的？所以收件前开包验货是必须的，但是开包验货时快递公司会让你在面单上注明外包装完好；你的货很可能是淘宝卖家发错货。

guodongyang · 发表于 2013-2-14 10:29

圆通快递我以后是懒得用了，一般去发中通吧，那便宜优惠，比下面的快递好多了

邮差风之子 · 发表于 2013-2-14 10:55

guodongyang 发表于 2013-2-14 10:29
圆通快递我以后是懒得用了，一般去发中通吧，那便宜优惠，比下面的快递好多了

这位客户您好！首先对你的遭遇我深表同情！按我国首个快递服务国家标准《快递服务》以下简称国标，你所说的在我司收派员为你服务的时候所遇到实际情况就是验收问题，我在此按国标给你作相应解释：“国标在快件签收方面的规定是：快递企业收派员应告知收件人当面验收快件。如果快件外包装完好，由收件人签字确认；如果外包装出现明显破损等异常情况，快递企业收派员应告知收件人先验收内件再签收；快递服务组织与寄件人另有约定的除外。” 别的我不想多说因为快递公司这么多家，选择那家快递为服务是你的自由！感谢您再次使用圆通也同时感谢一直支持和帮忙圆通的朋友们！

清泉石 · 发表于 2013-2-16 17:11

张兴 · 发表于 2013-2-18 15:01

真的不能怪人家圆通

李强 · 发表于 2013-2-18 16:50

快递都是一样，态度不好不说，还非要先签收才行！

李响 · 发表于 2013-2-18 16:54

快递公司都有规定,但如果真是的货物有问题通常都是开证明的哦,不开啊,说明肯定有问题,因为我通用的是汇通快递,它们那的老板很好哦,大家去那啊

偏爱 · 发表于 2013-2-18 20:03

感觉圆通很好啊！

百岭老庄主 · 发表于 2013-2-18 20:54

老戴发表于 2013-2-13 17:15
据我从业8年的经验告诉你，快递公司是不会开的，快递公司会告诉你，是不是你自己拿回去掉包的？所以收件前开 ...

有道理

百岭老庄主 · 发表于 2013-2-18 20:57

guodongyang 发表于 2013-2-14 10:29
圆通快递我以后是懒得用了，一般去发中通吧，那便宜优惠，比下面的快递好多了

可以诉求，但你这样发帖会给别人一种广告枪手的嫌疑，我觉得首先还是得自己处事要审慎，那么高价值的东西咋能不验货呢？

guodongyang · 发表于 2013-2-19 20:08

快递存在问题，因为以前都是签收后验货，时间久了就没有警惕之心，所以这次长了个教训，我也不怪圆通快递，只怪我自己没心眼，以后收获快递不让验货，我宁可拒签，我也搞不清这里面到底有什么问题，我在网上查了一下，如果货物有问题，都可以开证明的，不信你们到百度搜索，哎算了，事情我已经找淘宝客服处理了，上传了图片，卖家退我一半的钱了事了

不出家 · 发表于 2013-2-26 11:04

网购就是麻烦

武镇韵达快递 · 发表于 2013-3-7 12:45

现在韵达快递已经延伸到了家乡了，身在外地的人们若想网络购物给家里邮寄点什么东西的话，可以指定直接发货走韵达快递了，包括证件包裹，
还有家乡的特产核桃香菇、木耳、老腊肉，妈妈亲自制作的美食都可以通过韵达快递迅速发出，航空快递，地址就在邮局西20米处，联系电话07***1（淘宝）
一般的人们可能还是走的传统的渠道，老式的运输方式，速度慢，价格高，并且服务的质量跟不上，，现在的韵达快递讲究的是实效，不比价格比服务，比的是高效
国内1--5天可以到达，
是现在货物流通不错的选择把此广为宣传，相互告知
每一个人转发10个群分享到空间微博说说天涯猫扑新浪百度等各大论坛试试，邮费可以免了

linb333303 · 发表于 2013-3-8 20:22

水镜湖 · 发表于 2013-3-9 16:50

南漳圆通快递不给开证明【什么理由？】

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