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本人7.4日联通宽带到期,听说现在电信都是光钎20兆,所以想体验下,就没有续费联通费用。当时打6610000号 说报装了,当时给我电话里面承诺迟3天内能安装好使用,7月6日看还没有动静,打电话摧,客服那边直说尽快。。好吧我就等。。等到7月7日。昨天来安装竟然说因为光钎箱子当时报错,所以没办法安装,必须等到今天。。今天也就是7.8日,等到上午10点还没来,又打了6610000号摧了,才过来,过来后竟然说你这个没有光钎猫,无法安装,安装师傅说光钎猫是其他人负责的,他不负责,然后二话没说就走了。。当时的火大。你 妈 ,昨天你安装的时候不说。又让我等。当时就打电话6610000投诉,客服说反馈让我等。15分钟后0710-10000 的给我打电话说不好意思 因为设备现在缺少,你这个要等4天后才能安装。当时就把那个客服骂了一顿 ,安装的时候反正就是为了让你用电信就是一个劲忽悠一个劲保证 说哦3天能可以使用,结果呢。为什么每次安装环节出了问题,还要我自己反馈 。我不用了。继续使用联通 。
现在大家要用电信的建议不要使用。 |
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